湖北省中小学生课外辅导情况调研提纲（居民）
1.您目前所在的地区为？
2.您孩子的学龄是?
A.小学1-2年级
B.小学3-4年级
C.小学4-6年级
D.初中
3.您孩子目前是否参加课外辅导?（包括学科类、非学科类，线上、线下）
A.是
B.否
4.您孩子参加课外辅导的类型有哪些?
A.学科类（语文、数学、英语、物理、化学等文化课辅导）
B.艺术类（美术、音乐、舞蹈等）
C.体育类（篮球、游泳、跆拳道等）
D.素养类（编程、口才、书法等）
E.其他
5.您孩子参加课外辅导的主要形式为?
A.线下大班（10人及以上）
B.线下小班（3-9人）
C.线下一对一
D.线上大班
E.线上小班
F.线上一对一
G.其他
6.您孩子每周参加课外辅导的总时长为？
A.3小时及以下
B.3-6小时
C.6-9小时
D.9-12小时
E.12小时以上
7.您孩子主要参加的课外辅导机构类型有哪些？
A.有合法办学资质的正规辅导机构
B.无办学资质的培训班（如小区内私人培训班）
C.个人（如大学生兼职）
D.其他
8.您选择让孩子参加课外辅导的核心原因有哪些？
A.弥补学科短板，提升学业成绩
B.培养兴趣爱好，提升综合素养
C.身边同学都参加，避免落后
D.家长没时间辅导，寻求外力帮助
E.升学、考级等刚性需求
F.其他
9.您孩子参加课外辅导的费用支付周期是多久？
A.按课时付费
B.按月付费
C.按学期付费
D.按年付费
E.其他
10.您孩子平均每月用于课外辅导的总费用是多少？
A.500元及以下
B.501-1000元
C.1001-2000元
D.2001-3000元
E.3001-5000元
F.5001元及以上
11. 您认为当前中小学生课外辅导收费水平如何？
A.偏低
B.合理
C.偏高
D.过高，难以承受
12.您孩子参加的辅导机构或个人，是否明确公示收费标准（包括价格、课时、退费规则等）?
A.明确公示（书面/电子形式，清晰易懂）
B.口头告知，未公示
C.部分公示（仅公示价格，无其他规则）
E.未告知，直接收费
13.您是否遇到过辅导机构/个人擅自提高收费标准的情况?
A.从未遇到
B.偶尔遇到（1-2次）
C.经常遇到
14.若遇到擅自涨价，具体情况是？
A.未提前告知，直接涨费
B.提前告知，但涨费幅度过大（超过20%）
C.以“课程升级”“师资调整”为由变相涨费
D.中途强制要求升级套餐，增加费用
E.强制涨价，不接受则无法继续上课
F.其他
15.您是否遇到过辅导机构/个人收取不合理费用的情况?
A.从未遇到
B.遇到过
16.您遇到的辅导机构/个人收取不合理费用的具体情况是？
A.收取报名费/建档费（不抵扣学费，无合理依据）
B.收取高额押金/保证金，退费困难
C.强制购买教材、资料，另行收费
D.补课、加课不提前告知，事后额外收费
E.其他（请注明）
17.您孩子参加的辅导机构/个人，退费规则是否合理?
A.合理，退费流程清晰、时限明确
B.一般，有退费规则但执行不顺畅
C.不合理，限制退费条件（如不退剩余课时费、扣除高额手续费）
D.无退费规则，拒不退费
E.未涉及退费
18.您认为当前课外辅导收费存在的最突出问题有哪些？
A.收费标准过高，超出家庭承受能力
B.收费不透明，无明确公示、随意定价
C.不合理收费项目过多
D.涨费频繁，幅度过大
E.退费困难，权益无法保障
F.不同机构收费差距过大，恶性竞争
G.在校教师有偿补课，收费偏高且隐蔽
H.其他（请注明）
19.您孩子未参加课外辅导的核心原因是?
A.辅导费用过高，承担不起
B.孩子不愿参加
C.认为辅导效果不佳
D.家长可自行辅导
E.学校作业过多，无多余时间
F.不过度追求成绩
G.其他
20.您是否了解国家及地方关于中小学生课外辅导收费的相关监管政策?
A.非常了解
B.比较了解
C.不太了解
D.完全不了解
21.针对规范中小学生课外辅导方面，或者解决收费乱象方面，您有什么建议吗?（请用文字说明）
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