明星口腔客户调查问卷

一、小档案·关于你
1. 性别
2. 年龄
3. 职业
4. 所在区域
5. 月均收入/生活费
6. 家庭结构
二、小状态·你的口腔健康
7. 目前是否有口腔困扰
8. 对自己口腔健康的打分（10分制）
9. 了解口腔健康与全身健康的关联吗
10. 口腔防护的日常态度
三、小习惯·你的口腔消费
11. 平均多久做一次口腔检查/护理（洗牙、涂氟等）
12. 最近一次看牙，是因为什么
13. 选口腔机构，你最先看重的3个因素
14. 你一般从哪了解口腔机构/知识
15. 看牙更倾向选哪种机构
16. 单次口腔消费预算（不含正畸、种植牙大额项目）
17. 若有正畸/种植牙需求，能接受的预算
18. 能接受的口腔消费付费方式
19. 有固定的口腔机构/专属牙医吗
四、小期待·你想要的口腔服务
20. 你最关注/最需要的口腔服务
21. 若推出「家庭口腔健康套餐」（含全家检查、洗牙、儿童涂氟等），你的态度
22. 针对上班族的「午间极速诊疗」（30分钟洗牙/简单护理，免等待），你是否想体验
23. 口腔服务体验，你最看重的细节
24. 希望口腔机构提供哪些线上服务
25. 能接受的就诊等候时间
26. 若有会员体系，你想要的权益
27. 愿意参加口腔健康科普活动吗（社区讲座、亲子护牙打卡等）
28. 对于口腔服务，你还有哪些专属小期待/小建议
五、小印象·关于明星口腔
29. 你是否听说过/了解明星口腔（临汾尧都连锁）
30. 若选择明星口腔，最吸引你的点可能是
31. 你觉得明星口腔最需要提升的方面
32. 你是否愿意向亲友推荐明星口腔
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