水利电力餐厅满意度调查问卷
尊敬的顾客您好:衷心感谢您一直以来对餐厅工作的理解与支持!为持续优化就餐品质、提升服务水平,我们开展本次满意度调研,您的每一条意见与建议,都将作为餐厅改进提升的重要依据。恳请您据实填写,提出宝贵想法,感谢您的配合!
您的姓名:
您的联系方式:
您的部门:
1. 您对菜品质量(新鲜度、色泽、品相)是否满意?
满意:品质稳定
一般:基本合格
不满意:较差
2.您对菜品花样更新及营养搭配是否满意?
满意:丰富合理
一般:中规中矩
不满意:单一失衡
3.您对菜品荤素搭配合理性是否满意?
满意:配比适宜
一般:尚可接受
不满意:搭配失衡
4.您对菜品口味(咸淡、软硬、油腻度)是否满意?
满意:适口合味
一般:平淡普通
不满意:口味不佳
5.您对冬季热菜保障与温度适宜性是否满意?
满意:温热适口
一般:温度一般
不满意:偏凉偏冷
6.您对节气、节日主题餐食供应是否满意?
满意:应季丰富
一般:简单常规
不满意:缺乏特色
7.您对餐厅及餐具清洁消毒情况是否满意?
满意:干净整洁
一般:基本整洁
不满意:卫生较差
8.您对自助补菜、档口出餐效率是否满意?
满意:及时高效
一般:速度一般
不满意:缓慢滞后
9.您对工作人员态度、仪容仪表是否满意?
满意:规范得体
一般:普通正常
不满意:散漫不佳
10.您对意见需求的及时回应处理是否满意?
满意:响应迅速
一般:响应一般
不满意:拖延无反馈
11.您对超市食品类商品是否满意,还需增加哪些商品?
满意:品类充足、质量可靠,无需新增
一般:基本满足需求,可适当增补
不满意:品类不足,需增加商品
12.您对超市日化类商品是否满意,还需增加哪些商品?
满意:品类充足、质量可靠,无需新增
一般:基本满足需求,可适当增补
不满意:品类不足,需增加商品
13.您对超市粮油类商品是否满意,还需增加哪些商品?
满意:品类充足、质量可靠,无需新增
一般:基本满足需求,可适当增补
不满意:品类不足,需增加商品
14.您对餐厅整体服务与就餐综合体验的评价:
非常满意:整体十分出色
满意:表现稳定合宜
基本满意:整体尚可接受
一般:整体有待提升
不满意:整体急需改进
15.为丰富餐食选择、贴合季节与员工需求,欢迎您分享心仪的菜品,后续将择优纳入供应,给您带来更多就餐惊喜。
16.请您提出餐厅优化提升的其他宝贵建议:
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