健身房体验调研

您好！我们正在进行一项关于健身房体验的研究。问卷匿名，仅用于研究分析，感谢您的参与！

1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您目前主要居住/工作/学习的城市
4. 您所在行政区（常住/常活动）
5. 您目前的状态
6. 月可支配收入（区间）
7. 您最常去场馆的月均花费（卡费/课费折算）
8. 您累计健身时长
9. 过去3个月您是否去过健身房/运动场馆（包括器械训练、团课、私教工作室、24h自助门店、商场配套运动馆）
10. 您过去3个月平均到店频率
11. 您最常去的场馆类型
12. 您最常去的时段
13. 您通常是
14. 您选择健身房最看重的前三项
请根据您最近3个月最常去的健身房体验判断（1=非常不同意，5=非常同意）
15. 分配公平
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我在力量区/核心器械区能够获得训练空间
团课名额/时间安排充分考虑不同性别的需求（如晚间热门课、强度梯度）
更衣室/淋浴/储物等配套资源不会出现拥挤或不便
16. 程序公平
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
场馆规则（占用器械、拍照录像、骚扰处理等）公开且容易找到
当我提出问题/投诉时，流程清晰、反馈及时
退费/转卡等程序透明且不“卡人”
17. 以下哪个数字最小
18. 互动公平
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
工作人员/教练与我沟通时足够尊重、不会敷衍
场馆在处理争议时，态度是得体且耐心的
19. 人身安全
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
  • 不适用
晚间/深夜进出（含停车场、电梯/楼道）会让我更紧张
我曾因力量区男性过多或担心被评判，而放弃使用该区域或更换训练计划
20. 隐私安全（偷拍担忧、更衣室隐私）
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
  • 不适用
我认为场馆对“禁止偷拍/乱拍”的管理形同虚设，缺乏约束力
更衣室/淋浴区的入口设计或门锁状况，让我缺乏足够的安全感
21. 边界安全（私教接触/推销压迫/言语越界）
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
  • 不适用
我担心私教/巡场在指导动作时，会有非必要或令我不适的肢体接触
在拥挤的器械区，我曾感到他人的物理距离过近，侵犯了我的个人空间
22. 制度安全（反骚扰制度、响应速度、结果可信度）
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
  • 不适用
我在场馆内几乎看不到关于“禁止骚扰/尊重女性”的明确标识或海报
如果发生被骚扰或冒犯的情况，我不相信工作人员能站在我这一边并公正处理
23. 对健身场所的总体满意度（1–10分）
不满意(1)
很满意(10)
24. 未来3个月续卡/复购意愿
25. 您希望场馆优先改进的 TOP 3
26. 对“女性友好时段/区域”的态度
27. 如果一家健身房能提供严格的防骚扰管理、无死角的监控以及女性友好分区，相比普通健身房，您愿意多支付多少费用
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