生殖中心满意度调查表
尊敬的准妈妈和家属:
您好!感谢您抽出宝贵时间参加我们的调查,本问卷采用匿名方式,不会收集任何您的个人信息。我们致力于提供更好的服务,因此您的反馈对我们至关重要,为提升我科的医疗服务质量,请您为我科提出宝贵意见,谢谢!
1.您对
生殖中心
的环境、设施、设备是否满意
?
满意
一般
不满意
2.您对就诊等候时长是否满意?
满意
一般
不满意
3.您对所接触的医生的服务态度是否满意?
满意
一般
不满意
4.您对生殖中心医生的技术是否满意?
满意
一般
不满意
5.您对四楼实验室接收标本的工作人员的服务是否满意?
满意
一般
不满意
6.您对分诊台护士的服务是否满意?
满意
一般
不满意
7.您对抽血室护士的服务是否满意?
满意
一般
不满意
8.您对注射室护士的服务是否满意?
满意
一般
不满意
9.您对诊室里护士的服务是否满意?
满意
一般
不满意
10.您对手术室护士的服务是否满意?
满意
一般
不满意
11.您对术前健康宣教(例如人授、取卵、移植)是否满意?
满意
一般
不满意
12.您对术后健康宣教(例如人授、取卵、移植等)是否满意?
满意
一般
不满意
13.您是否清楚每次的复诊内容?(例如什么时候回来抽血、超声检查等)
清楚
一般
不清楚
14.您认为生殖中心工作人员是否尊重、关爱患者,做到主动、周到、热情、文明?
好
一般
不好
15.在您就诊过程中,有让您感到心里不舒服的时候吗?
有
无
16.您在就诊过程中,有感到暖心的时刻吗?
有
无
17.请列出您最满意的医护人员。
18. 请提出你对生殖中心的建议。
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