H酒店营销策略优化研究

一、基本信息
1. 您的性别:
2. 您的年龄:
3. 您的职业:
4. 您通过何种渠道来到 H 酒店:
5. 您的月收入:
二、酒店住宿行为与偏好
6. 您入住酒店的目的:
7. 您是第几次来到 H 酒店:
8. 吸引您入住的原因是( )
9. 您在 H 酒店体验了哪些产品?
三、对酒店产品与服务的评价
10. 您对酒店产品新意的满意程度( )
11. 您对酒店餐饮质量的满意程度()
12. 您对酒店客房价位的评价是( )
13. 您对酒店宣传方式的满意程度( )
14. 您对酒店促销活动的满意程度( )
15. 您对营销人员在团队接待方面还有哪些需要提高的?( )
16. 您对酒店服务质量的满意程度( )
17. 您对酒店预订到入住的流程便捷性整体评价如何?
18. 您对酒店的硬件展示的满意程度( )
19. 您对酒店的数字化展示是否满意( )
20. 您对我们酒店还有何意见或建议?
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