对寿险公司资金安全和偿付能力的看法与期望
1. 1. 您的性别:
男
女
2. 2. 您的年龄:
18–30岁
31–45岁
46–60岁
60岁以上
3. 3. 您目前的职业:
企业职工
机关/事业单位
自由职业/个体经营
离退休人员
学生
其他
4. 4. 您的家庭年收入水平:
10万元以下
10–20万元
20–50万元
50万元以上
5. 5. 您购买人寿保险的年限:
不足1年
1–3年
3–5年
5年以上
6. 6. 您目前持有保单的数量:
1份
2–3份
4份及以上
7. 7. 您在选择寿险公司时,最看重以下哪些因素?(可多选)
公司品牌与知名度
偿付能力充足率
保费价格
理赔服务速度
代理人专业度
公司资金运用稳健性
分红/万能账户收益水平
其他
8. 8. 您是否了解「保险公司偿付能力」这一概念?
非常了解
基本了解
听说过但不清楚
完全不了解
9. 9. 您是否会主动查询寿险公司的偿付能力报告?
每次投保前都会查
偶尔会查
想查但不知道在哪看
从不关注
10. 10. 您主要通过哪些渠道了解保险公司经营状况?(可多选)
保险公司官方公告
银保监会/官方媒体信息
保险代理人介绍
新闻/短视频/自媒体
家人朋友推荐
基本不主动了解
11. 11. 您对当前国内寿险公司整体资金安全性的信任程度:
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
12. 12. 您认为保险公司偿付能力充足率对您保单安全的重要程度:
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
13. 13. 您认为偿付能力充足率达到多少,您才会觉得“安全”?
100%以上即可
120%以上
150%以上
200%以上
不清楚具体数值,只要官方说安全就行
14. 14. 您是否担心过所投保公司出现偿付能力不足?
经常担心
偶尔担心
基本不担心
完全不担心
15. 15. 如果某家寿险公司偿付能力连续下降,您会:
立即考虑退保或减保
暂停购买该公司新产品
观望一段时间再决定
不受影响,继续持有
16. 16. 您认为影响寿险公司偿付能力的最主要因素是:(可多选)
资金投资收益高低
理赔支出大小
市场利率波动
公司经营管理水平
监管政策
不清楚
17. 17. 您如何看待「保险公司资金安全」与「投资收益」之间的关系?
优先保证安全,收益低一点可以接受
希望在安全前提下,尽量提高收益
可以接受适度风险,追求更高收益
不太关心,只要保单有效就行
18. 18. 您对长期寿险的预期年化收益率大概是:
2%以下
2%–3%
3%–4%
4%以上
没有明确预期
19. 19. 您是否认为寿险公司资金运用效率越高,偿付能力越有保障?
非常同意
比较同意
一般
不太同意
完全不同意
20. 20. 如果保险公司公开资金投资去向(如国债、不动产、基金等),您是否会更信任?
会更信任
稍微更信任
没太大影响
不会更信任
21. 21. 您是否了解「保险保障基金」制度(保险公司出险后保单救助机制)?
非常了解
基本了解
听说过
完全不了解
22. 22. 您认为当前监管对保险公司资金安全的监管力度:
非常严格
比较严格
一般
不太严格
不了解
23. 1. 您对寿险公司在提升资金安全、偿付能力透明度方面有什么建议?
24. 2. 您最希望保险公司在哪方面做得更好?
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