重庆市普通高校二手交易调研
1. 你的性别
A.男
B.女
C.不愿透露
2. 你所在的年级
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四及以上
D.研究生(硕/博)
E.其他
F.不愿透露
3. 你所在的城市层级
A.一线城市
B.新一线城市
C.二线城市
D.三线城市及以下
E.不愿透露
4. 你每月可支配生活费(除学费、住宿费外)
A.1500元及以下
B.1501-2000元
C.2001-2500元
D.2500元以上
E.不愿透露
5. 此题请选择C项(用于筛选有效问卷)
A.A
B.B
C.C
D.D
6. 你是否有过校园二手交易的经历(购买/出售均可)
A.从未参与过
B.有过购买二手商品的经历
C.有过出售二手商品的经历
D.既购买过也出售过
7. 你参与校园二手交易的频率
A.每周1次及以上
B.每月1-2次
C.每学期1-2次
D.仅毕业/开学季参与
E.几乎不参与
8. 你参与二手交易的高峰期通常在
A.每学期开学前1个月
B.毕业季
C.学期中日常
D.节假日前后
E.无固定时间
9. 你在校园二手交易中主要购买/出售的商品品类有
A.学习资料类(教材、教辅、笔记、考研考公资料等)
B.电子产品类(手机、电脑、平板、耳机、充电器等)
C.生活用品类(洗漱、收纳、厨具、小家电等)
D.衣物鞋包类
E.潮玩周边、文创饰品
F.科研设备、学习仪器
G.户外装备、运动器材
H.虚拟商品(网课、会员、电子资料等)
工.其他
10. 你认为校园二手交易中流转率最高、最刚需的品类是
A.学习资料类
B.电子产品类
C.生活用品类
D.衣物鞋包类
11. 你最常使用的校园二手交易渠道是
A.综合二手平台(闲鱼、转转等)
B.小谷吖
C.校园论坛、校园官方二手板块
D.微信/QQ群、朋友圈等校园社交渠道
E.校园线下跳蚤市场
F.熟人面对面交易
G.校园专属二手小程序/平台
H.网购平台(淘宝,拼多多等)
I.其他
12. 你选择该交易渠道的核心原因是
A.操作便捷、使用简单
B.校友身份认证,信任度高
C.商品覆盖广、选择多
D.交易效率高、成交快
E.有平担保,交易安全
F.熟人交易,无中介费用
13. 你对当前最常用交易渠道的整体满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
14. 你参与校园二手交易的核心动机是(可多选,最多选3项)
A.价格便宜,降低消费成本
B.处理个人闲置物品,避克浪费
C.追求“轻度使用”,性价比高于全新品
D.环保低碳,响应资源循环理念
E.满足临时/短期使用需求
F.其他
15. 你单次校园二手交易的金额主要集中在
A.50元及以下
B.51-100元
C.101-200元
D.201-500元
E.500元以上
16. 你最常用的二手交易支付方式是
A.微信转账
B.支付宝转账
C.平台担保支付(如闲鱼担保)
D.先货后款/先款后货(私下约定)
E.现金当面交易
F.其他
17. 你是否偏好“先货后款、先款后货”等信任型支付方式
A.经常使用,很放心
B.偶尔使用,视对方身份而定
C.很少使用,担心风险
D.绝不使用
18. 你在校园二手交易中遇到过的问题有
A.商品信息虚假,与卖家描述不符
B.商品有隐藏瑕疵、质量参差不齐
C.无专业质量鉴定,假货/残次品多
D.无第三方支付担保,私下转账纠纷多
E.无完善售后服务,出现问题无法维权
F.线上平乞操作复杂,使用不便
G.线下交易受时间、空间限制,效率低
H.大件物品运输困难,物流成本高
I.未遇到过任何问题
J.其他
19. 你曾因二手交易风险产生的损失金额大概为
A.无损失
B.100元内
C.101-200元
D.201-500元
E.500元上
20. 你认为最容易产生交易损失的商品品类是
A.电子产品
B.学习资料
C.生活用品
D.衣物鞋包
E.其他
21. 你对校园二手交易信息真实性、交易安全性的信任程度(1-5分,1分完全不信任,5分完全信任)
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
22. 你愿意为哪些校园二手交易的增值服务付费
A.官方质检服务
B.商品消毒、清洁服务
C.校园专属物流、配送服务
D.交易纠纷调解、维权服务
E.不愿意为任何增值服务付费
23. 你认为校园二手交易最需要优化的方向是(可多选,最多选3项)
A.加强商品信息审核,杜绝虚假宣传
B.搭建第三方支付担保,保障资金安全
C.建立完善售后与纠纷处理机制
D.简化线上平乞操作,优化使用体验
E.拓展线下交易场景,打破时空限制
F.完善校园物流配套,降低运输成本
G.搭建专属校园二手平,规范管理
H.其他
24. 你对校园二手交易规范化、平台化发展的态度是
A.非常支持,迫切需要完善
B.比较支持,有优化更好
C.无所谓,现有渠道够用
D.不支持,觉得没必要
25. 你是否认可二手交易属于低碳环保、资源循环的消费方式
A.非常认可,积极践行
B.较认可,会主动参与
C.一般,无感
D.不认可
26. 你来自哪所高校
27. 你对校园二手交易还有哪些其他建议、意见或未提及的需求(选填)
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