南宁市住宅小区物业管理政府监管调查问卷

亲爱的居民朋友:
您好!
        这是一项关于南宁市住宅小区物业管理中政府监管情况的调查问卷。本问卷采用匿名方式,您回答的问题不会泄露您任何个人信息,相关数据也仅仅用于此次学术研究,不会对你造成任何负面影响。您的宝贵意见对于研究非常重要,感谢您的热心参与!祝您工作愉快,生活幸福美满!
1. 您的性别:
2. 您的年龄:
3. 您的受教育程度:
4. 您的月收入:
5. 您的居住区域:
6. 您的身份:
7. 您的居住年限:
8. 您居住在本小区的家庭成员人数:
9. 您所住小区的物业费价格(每月):
10. 您所居住的小区是否成立业主委员会?
11. 您认为您所在的小区业主委员会履职情况如何?
12. 您认为政府对业主委员会监管到位吗?
13. 对于小区现阶段的总体物业服务质量,您的满意情况如何?
14. 请对您所住小区物业服务的以下方面进行评价
  • 不满意
  • 基本不满意
  • 一般
  • 基本满意
  • 满意
物业服务人员的服务态度
物业服务人员的业务能力
公共区域的卫生状况
小区出入口门岗及安保巡逻情况
垃圾厢房及临时投放点的卫生状况
小区绿化养护
房屋及公共设施设备维修
停车管理
15. 您认为您所在小区存在哪些突出问题?
16. 您认为小区出现以上问题的主要原因有哪些?
17. 您对政府在住宅小区物业监管工作的整体评价情况如何?
18. 您获取政府监管信息的渠道有哪些?
19. 您对南宁市住宅小区物业管理的监管政策和规定的了解程度如何?
20. 您认为现行的物业管理政策法规能否满足物业管理的实际需求?
21. 您认为政府在物业以及监管政策宣传方面所做工作情况如何?
22. 您参与过政府组织的物业听证会次数:
23. 您是否体验过南宁市住建局推出的“邕管家”物业服务平台?
24. 您所在小区物业管理收费项目和价格标准是否合理?监管部门是否应该加强监管?
25. 您认为您所缴纳的物业费与您所享受的服务等价吗?
26. 您所住小区是否发生过物业管理矛盾纠纷?
27. 您会通过何种方式举报或投诉小区物业管理存在的问题?
28. 您是否向监管部门举报或投诉过小区物业管理存在的问题?
29. 您对监管部门针对住宅小区物业服务的举报或投诉的处理满意吗?
30. 您对监管部门针对住宅小区物业服务的违规行为处罚力度满意吗?
31. 您所在区域是否有其他组织或者社会力量参与对城市住宅小区物业服务的监督管理?这些监管措施的效果如何?
32. 关于城市住宅小区物业管理监管的必要性问题,您认为是否应成立独立的第三方监管机构来进行监督和管理?
33. 您认为在政府负责住宅小区物业管理监管过程中,存在哪些法律相关问题?
34. 您认为政府部门在监管住宅小区物业管理过程中存在哪些职责分配的问题?
35. 您觉得在政府部门监管住宅小区物业管理过程中还存在其他哪些问题?
36. 为了加强住宅小区物业管理中的政府监管,您认为政府部门应当采纳哪些策略?
37. 针对提升城市住宅小区物业管理的监管效能,您认为社会公众与第三方机构应如何参与其中?
38. 您对政府在城市住宅小区的物业监管方面有何意见或建议?
39. 您后续是否愿意参与20-40分钟的线上语音访谈?
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