上海默保建筑工程有限公司营销策略调查问卷
尊敬的受访者:
您好！我们正在进行一项关于上海默保建筑工程有限公司营销策略的研究，旨在了解建筑行业客户对公司的期望、满意度以及改进建议。您的参与将对我们的研究产生重要影响，并帮助我们提升公司的服务质量和营销策略。您的所有回答将被严格保密，仅用于学术研究目的，我们承诺不会泄露你的个人信息，也不会将您的回答用于任何商业用途。本问卷占用时间大概3分钟，感谢您的支持与配合！
一、基本信息
1.您的性别?
A. 男
B. 女
2.您的年龄是?
A. 18岁以下
B. 19-30岁
C. 31-45岁
D. 45岁以上
3.您的岗位?
A. 行政岗
B. 业务岗
C. 运维岗
D. 其他
4.您的月收入是?
A. 3000元以下
B. 3000-5000元
C. 5001-10000元
D. 10000元以上
5.您的学历是?
A. 高中及以下
B. 专科
C. 本科
D. 硕士及以上
6. 您认为目前公司在产品方面主要存在的问题是什么?
A. 产品质量不稳定，客户满意度低
B. 产品定位模糊，缺乏差异化
C. 产品更新换代速度慢，缺乏创新
D. 产品线单一，无法满足不同层次客户需求
7.您认为公司在产品维度存在上述问题的核心原因是什么?
A. 生产和质量控制流程不完善
B. 市场调研不足，未精准把握客户需求
C. 研发投入不足，创新能力薄弱
D. 产品规划缺乏战略思维，定位与产品线设计不合理
E. 客户反馈渠道不畅通，问题无法及时改进
8. 您认为目前公司在产品定价方面主要存在的问题是什么?
A. 定价策略不灵活，缺乏市场竞争力
B. 过度依赖低价策略，导致品牌形象受损
C. 价格与产品价值不匹配，导致销售受阻
D. 忽视竞争对手的价格调整，导致市场份额流失
9.您认为公司在价格策略存在上述问题的核心原因是什么?
A. 缺乏品牌建设意识，仅依赖价格竞争
B. 成本核算不精准，制约定价灵活性
C. 对市场及竞品价格动态跟踪不及时
D. 未建立价格与产品价值联动的定价逻辑
E. 短期业绩导向，过度追求销量而牺牲品牌溢价
10. 您认为目前公司在销售渠道方面主要存在的问题是什么?
A. 渠道覆盖不足，未能有效触达目标客户
B. 线上与线下渠道整合不力，客户体验差
C. 渠道合作伙伴管理不善，导致资源浪费
D. 渠道库存管理不当，影响销售链条
11.您认为公司在销售渠道存在上述问题的核心原因是什么?
A. 对渠道合作伙伴的筛选与管控体系不完善
B. 渠道规划不合理，资源分配失衡
C. 缺乏线上线下协同策略，管理效率低
D. 客户数据未打通，无法实现精准联动服务
E. 渠道运营资源投入不足，支撑力度不够
12.您认为目前公司在促销活动方面主要存在的问题是什么?
A. 促销活动缺乏创新，吸引力不足
B. 促销效果评估缺失，难以优化后续策略
C. 促销活动频次过高，导致客户疲劳
D. 促销活动目标不明确，无法提升品牌价值
13.您认为公司在促销活动维度存在上述问题的核心原因是什么?
A. 营销团队专业能力有限，创新策划能力薄弱
B. 营销创意不足，未能结合客户偏好设计活动
C. 缺乏竞品促销策略分析，无差异化竞争思路
D. 未建立促销效果评估体系，无法迭代优化
E. 促销活动与品牌定位脱节，目标设定不清晰
非常感谢您的参与和耐心填写！您的反馈对我们至关重要，将为我们提供宝贵的洞察和改进方向。我们非常重视您的每一条建议和期望，并将认真考虑如何将其融入到我们的营销策略和服务改进中。祝您生活愉快，万事如意！
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