三江购物俱乐部股份有限公司员工离职意向调查问卷

尊敬的先生女士们：您好!为深入了解公司员工的工作体验与离职倾向相关情况，精准挖掘人才保留的核心问题，优化公司人力资源管理与员工福利保障体系，特开展本次问卷调查。本次调查全程采用匿名形式，所有数据仅用于公司内部管理优化分析，严格保密个人信息，请您根据自身实际工作感受如实作答。您的真实反馈将对公司提升管理水平、改善工作环境、增强员工归属感起到至关重要的作用，感谢您的积极参与和宝贵建议!
一、个人基本情况（共6题）本部分为基础信息采集，仅用于数据分层分析，无任何评价属性，请您放心填写。
1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您的学历
4. 您的岗位类型
5. 您在本公司的工作年限
6. 您的工作所在区域
二、薪酬福利评价（共5题）请根据您对公司薪酬福利体系的实际感受进行选择。
7. 对目前的薪酬水平(含基本工资、绩效奖金、各类补贴)的满意程度
8. 认为自身薪酬与工作付出、劳动强度、工作成果的匹配程度
9. 对公司福利制度(五险一金、节日福利、带薪休假、工龄补贴等)的满意程度
10. 对公司薪酬调整机制、调薪频率及幅度的满意程度
11. 对公司绩效考核方式、绩效奖金计发的公平性与透明度的满意程度
三、工作环境与工作强度（共5题）请根据您的实际工作体验进行选择。
12. 对所在工作场所(卖场/仓库/办公室/配送站点)的环境、设施设备的满意程度
13. 对公司工作时间安排、排班制度的合理性与灵活性的满意程度
14. 对当前工作强度、高峰期工作负荷(如节假日/线上订单高峰)的适应程度
15. 对公司职业健康保障(如一线站立岗防护、生鲜/理货岗用品、配送岗安全保障等)的满意程度
16. 对公司后勤保障(如员工餐、休息区、通勤补贴、设备维修保障等)的满意程度
四、职业发展与培训（共4题）请根据您的实际体验进行选择。
17. 对公司提供的岗位技能、职业提升类培训机会与培训内容的满意程度
18. 对公司晋升制度的公平性、透明度及晋升通道(如一线岗到管理岗、专业岗晋升)的满意程度
19. 对自身在公司的职业发展前景(如能力提升、岗位晋升、薪资增长)的信心程度
20. 对公司针对不同岗位设计的职业发展规划的贴合性与实用性的满意程度
五、管理沟通与协作（共4题）请根据您的实际工作感受进行选择。
21. 对与直属领导的沟通效率、问题反馈的响应速度及解决效果的满意程度
22. 对公司在重要决策(如排班调整、制度修改、门店运营策略)中征求员工意见的重视程度的满意程度
23. 对门店内部各岗位间、门店与总部各部门间协作效率的满意程度
24. 对公司员工诉求反馈渠道(如意见箱、座谈会)及诉求解决效果的满意程度
六、企业文化与心理契约（共3题）请根据您的真实感受进行选择。
25. 认为公司履行了入职时对您的各项承诺(如福利、培训、发展机会等)的程度
26. 对三江购物的企业文化、核心价值观及服务理念的认同程度
27. 对自身工作付出与实际回报(薪酬、认可、发展、工作氛围)的平衡度的满意程度
七、离职倾向与影响因素（共3题）
28. 近期您产生寻找新工作、离开公司的想法的频繁程度
29. 如果有其他更好的工作机会(如薪酬更高、工作强度更低、发展空间更大)，您选择离职的可能性
30. 若您考虑离职，以下因素对您离职决策的影响程度(分值：1分=无影响，2分=影响较小，3分=一般，4分=影响较大，5分=影响极大)
  • 1分=无影响
  • 2分=影响较小
  • 3分=一般
  • 4分=影响较大
  • 5分=影响极大
薪酬水平偏低
工作强度过大/排班不合理
职业发展空间小
工作环境/后勤保障差
管理沟通不畅/领导风格不合
团队协作不顺畅
外部工作机会吸引
无法平衡工作生活
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