《AI时代的跨境电商》课程学习效果调查

1. A部分:AI基础认知（共6题） A1:你认为自己对人工智能（AI）的了解程度是（单选）

A. 完全不了解，几乎没有接触过B. 略有了解，听说过一些概念（如ChatGPT、大模型等）C. 有一定了解，能说出AI的基本原理和主要应用方向D. 比较了解，能区分不同类型的AI技术并理解其工作机制E. 非常了解，有过深入学习或实践经验

2. ★A2. 以下关于大语言模型（LLM）的描述，你认为哪些是正确的? （多选）

A. 大语言模型能够真正"理解"人类语言的含义B. 大语言模型的回答是基于概率预测生成的C. 大语言模型的知识是实时更新的，永远反映最新信息D. 大语言模型可能生成看似合理但实际错误的内容（"幻觉"现象）E. 提示词（Prompt）的质量会显著影响大语言模型的输出质量F. 不确定/不了解

3. ★A3. 你能说出几种AI大模型或AI工具的名称? （填空）请列举你知道的AI工具名称（如有多个，用逗号分隔;如果不知道，请填"无"）:

4. ▲A4. 经过本学期的学习，你认为自己对AI技术的理解发生了哪些变化? （开放题）

5. ▲A5. 本学期中，你在哪个教学环节/哪次课上对AI的认知产生了最大的转变?请具体描述。（开放题）

6. ★A6. 你认为当前AI技术最大的局限性是什么? （开放题，简答）

B部分:AI工具使用能力（共6题）

7. ★B1. 你目前使用AI工具的频率是（单选）

A .从未使用过B. 偶尔使用（每月1-2次）C. 有时使用（每周1-2次）D. 经常使用（几乎每天）E. 高度依赖（已融入日常学习/生活）

8. ★B2. 你使用过以下哪些AI工具? （多选）

A. ChatGPTB. 文心一言C. 通义千问D. KimiE. DeepSeekF. ClaudeG. Copilot（微软）H. Midjourney / DALL-E / Stable Diffusion（AI绘图）I. 剪映/CapCut等AI视频工具J. 其他（请注明）:K. 以上都没有使用过

9. ★B3. 你目前主要将AI工具用于哪些场景? （多选）

A. 课程作业/论文写作辅助B. 信息检索与资料整理C. 编程/代码辅助D. 外语翻译/学习E. 创意内容生成（文案/图片/视频）F. 数据分析G. 日常问答/聊天H. 商业/电商相关应用I. 其他（请注明）:J. 没有使用过AI工具

10. ▲B4. 本学期中，你在使用AI工具完成课程任务时，遇到的最大挑战是什么？你是如何克服的？

11. ★B5. 请对自己当前的AI工具使用能力进行评分: （1-10分，1=完全不会，10=非常熟练）
能力维度评分（1-10）

能够选择合适的AI工具完成特定任务能够撰写有效的提示词获得高质量输出能够判断AI输出内容的质量和准确性能够对AI输出进行修改和优化能够将AI工具融入完整的工作流程

12. B6. 与学期初相比，你在使用AI工具时最大的进步体现在哪里? （开放题）

C部分:AI+跨境电商应用认知（共5题）

13. ★C1. 你对跨境电子商务的了解程度是: （单选）

A. 完全不了解B. 略有了解（知道是什么，但不了解具体运营方式）C. 有一定了解（了解主要平台和基本运营流程）D. 比较了解（学过相关课程或有过实践经历）E. 非常了解（有过实际的跨境电商运营经验）

14. ★C2. 你认为AI可以在跨境电商的哪些环节发挥作用? （多选）

A. 市场调研与选品B. 产品标题/描述撰写C. 产品图片/视频制作D. 搜索引擎优化（SEO）E. 广告投放与优化F. 社交媒体内容创作G. 直播营销H. 客户开发与沟通I. 报价与谈判J. 物流与履约管理K. 数据分析与运营优化L. 不确定/不了解

15. ★C3. 你认为AI对跨境电商行业的影响程度是: （单选）

A. 影响很小，跨境电商的核心还是人的经验和关系B. 有一定影响，但主要是提高效率，不改变本质C. 影响较大，会显著改变跨境电商的运营方式D. 影响非常大，会彻底重塑跨境电商行业E. 不确定/不了解

16. ▲C4. 经过本学期的学习，你对"AI+跨境电商"的理解中，最颠覆你之前认知的一个观点或发现是什么? （开放题）

17. ★C5. 用你自己的话描述:你认为"AI时代的跨境电商"和"传统跨境电商"最大的区别是什么? （开放题）

D部分:AI批判性思维与课程评价（共7题）

18. D部分:AI批判性思维与课程评价（共7题）★D1. 你认为以下说法是否正确? （每题选择"同意/不确定/不同意"）

AI生成的产品描述可以完全替代人工撰写 ○ ○ ○同意不确定不同意AI可以帮助跨境电商卖家做出更好的商业决策 ○ ○ ○使用AI工具进行营销不存在伦理问题 ○ ○ ○未来5年内，AI将取代大部分跨境电商运营岗位 ○ ○ ○AI在跨境电商中的应用需要受到法律法规的约束 ○ ○ ○过度依赖AI会削弱从业者自身的专业能力 ○ ○ ○

19. ★D2. 如果一个AI工具可以自动完成跨境电商店铺的日常运营（发品、优化、回复询盘、投放广告），你认为运营人员还需要具备什么能力? （开放题）

20. ★D3. 你认为AI在跨境电商中的应用可能带来哪些风险或负面影响? （开放题）

21. ▲D4. 回顾整个学期，你认为AI时代的跨境电商从业者最核心的能力是什么? （开放题）
（提示:请与你在第1周"入学任务"中的回答进行对比，看看你的想法是否发生了变化）

22.

▲D5. 本学期的4次讨论/辩论课中，哪一次对你的思考影响最大？为什么？（开放题）

讨论/辩论课主题
第8周讨论课① AI营销的边界：服务还是操纵？
第12周讨论课② AI能否完全替代B2B外贸业务员？
第15周辩论课③ 中国跨境电商AI优势的可持续性
第16周讨论课④ AI时代跨境电商人的核心能力模型
我选择的是：第___周
原因：_______________________________________________

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