“人工智能 文旅”特色文旅项目游客满意度、体验感调查
您好,我们是北京师范大学寒假返乡调研小队,我们正在开展一项关于人工智能赋能智慧文旅的研究。本问卷旨在采集您对智慧文旅项目的知晓度、满意度。所有问题答案均没有对错之分,根据真实情况如实回答即可。
【隐私与保密】您的作答信息将仅用于科学研究,所有信息都会经过匿名化处理,您的作答数据和隐私将被严格保密。
【时间与报酬】本问卷预计作答时间为5-8分钟,完成问卷后您会收到研究组给您的报酬。
【联系方式】如您有任何疑问,可以联系邮箱3688292954@qq.com
基础信息:本部分会采集您基本的人口学信息,所有信息仅用于学术分析研究。
1. 性别
男
女
2. 年龄
3. 学历
小学及以下
初中
高中/中专
大专
本科
研究生及以上
其他
4. 职业
第一部分:旅游信息:本部分问卷包含您项目选择、信息获取等旅游基本情况。
5. 您旅游的目的地一般喜欢选择在哪里
国内自然景观
国内人文景观
国外自然景观
国外人文景观
其他
6. 您在旅游过程中会更看重哪方面
自然或人文景观的观赏性
旅游体验的舒适度
学习到新的知识
体会到不同地域的文化
景区提供的服务设施
媒体平台的评价
其他
7. 您旅游的主要目的是什么
放松心情
减轻压力
开阔眼界
增长知识
增进与家人的感情
体验特色旅游活动
打卡拍照
其他
8. 您会从哪些渠道得到关于某个景点的旅游信息
传统纸质媒介,如书本、报纸等
电视媒体
官方网站、公众号等宣传
互联网媒体平台,如抖音、快手、小红书、哔哩哔哩等
朋友/家人/同事等推荐
线下旅行社的宣传信息
人工智能大模型推荐,如向某大模型平台询问XX时间段旅游的最佳地点
景区/场馆官方的智慧小程序或APP
第二部分:人工智能赋能文旅认知与使用情况。人工智能赋能文旅指的是在各类渠道接触到人工智能与文旅景点特色结合的文化或实体产品。具体而言,包括由人工智能辅助创作的文旅视频/图片/文字材料、文创产品,人工智能辅助的文旅决策,景区特色演出,博物馆的Al讲解,特色人工智能展览等。
9. 您是否接触过人工智能赋能文旅的产品
是
否
10. 您在本景区/场馆体验了哪种AI服务
AI智能讲解(如语音导览、AR解说)
AI智能问答/咨询助手(如小程序客服)
AI生成的个性化游览路线
AI互动装置/沉浸式体验(如AR/VR、数字人互动)
AI辅助的文创产品生成
其他
11. 您是通过什么方式使用上述AI服务的
场馆提供的专用设备(如AR眼镜、平板)
扫描二维码,在自己的手机上使用
场馆内的固定大屏/终端
其他
12. 您是否为人工智能文旅产品付过费
没有,只愿意体验/只体验过免费产品
1-99元
100-499元
500元以上
13. 下列问题涉及您使用人工智能赋能文旅的相关情况、基本了解和评价态度。请您仔细阅读题目的表述,然后在1-5中选择您认同该陈述的程度。【1=非常不同意,2=比较不同意,3=不确定,4=比较同意,5=非常同意】
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
非常同意
我经常浏览/使用人工智能辅助的文旅产品
我认为,有了人工智能辅助,旅游变得更容易了
我认为,有了人工智能辅助,旅游变得更有趣了
通过人工智能服务,我更深入地理解了本地的文化/历史/科学内涵
本景区的人工智能服务(如路线规划、智能问答)为我节省了大量时间和精力
我愿意把人工智能产品推荐给同伴
如果有机会,我也想利用人工智能创作(抖音、小红书模板等)关于某个景观的文旅记忆
我认为该景区(场馆等)的人工智能服务设计,很有本地特色
总的来说,我对有人工智能加持的文旅体验是满意的
我愿意因为这里独特的人工智能体验而再次来访或延长停留时间
14. 在您看来,人工智能如何应用,才能让您的旅游体验变得更好?请举例说明。
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