骨科患者满意度调查(2月)

尊敬的患者:您好,请根据工作实际情况在相应的口内打“V”。您的回答将是我们完善工作依据之一,请您认真完成。感谢你的支持与合作!
1. 您所在的科室?
2. 你初到病房时,护士是否及时安排床位,介绍病区环境和主管医生护士、责任护士?
3. 你对病区的环境(清洁,整齐,安静)?
4. 当您提出问题时,护士能否满足您的需求?
5. 当你需要检查时,护士能否向你说明注意事项?
6. 你对护士的操作技能?
7. 你对护士的服务态度,礼仪仪表,文明用语?
8. 护士在用药方面的指导?
9. 护士是否经常巡视病房,及时更换液体?
10. 护士长深入病房,主要向您征求意见提供帮助?
11.  护士指导您所疾病的相关知识和饮食指导?
12. 你对夜班护士履行工作职责是否满意?
13. 护士主动与您核对姓名,做好治疗前的查对?
14. 入院护士是否向您告知防跌倒、坠床等安全注意事项?
15. 入院时护士为你介绍各项安全注意事项(金运电器、禁烟、财务保管等)
16. 当你出院时,护士是否主动向你介绍出院办理流程及出院指导?
17. 请您写出最满意的护士
18. 您对我院护理工作还有什么其它意见或建议?
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