翔安区图书馆公共文化服务供给满意度与需求调查问卷

       您好!为了优化翔安区图书馆公共文化服务供给,精准匹配您的文化需求,特邀您参与本次调查。本次问卷采用匿名方式收集信息,所有数据仅用于学术研究和优化工作参考,不涉及个人隐私,请您放心作答。您的真实回答对我们至关重要,感谢您的支持与参与!


第一部分:基本信息
1.您的性别: 
2.您的年龄:
3.您的受教育程度:
4.您的职业:
5.您的居住地:
6.您使用翔安区图书馆(包括总馆、分馆、社区服务点、流动服务车)的频率是:
第二部分:服务满意度评估
根据您的实际感受进行选择
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
A1馆藏纸质图书的丰富度
A2馆藏资源与您个人兴趣/需求的匹配度
A3数字资源(如电子书、数据库)的种类与质量
A4工作人员的服务态度与专业性
A5图书馆的开放时间安排
A6阅览室、自习区等室内环境与设施
A7文化讲座、展览、读书会等活动质量
A8图书馆微信公众号、网站等线上服务的便捷性
A9距离您最近的图书馆(服务点)的便利程度
A10总体服务满意度
第三部分:服务需求与偏好
B1. 您最希望图书馆增加或丰富哪一类的文献资源?
B2. 您更偏好或希望图书馆提供哪些类型的服务与活动?
B3. 您认为当前翔安区图书馆最需要改进的方面是?
B4. 您是否愿意以志愿者或读者代表等身份,参与图书馆的服务设计、图书采购或效果评估?
第四部分:政策认知与反馈渠道
C1 您是否了解厦门市正在推动的“15分钟公共文化服务圈”政策?
C2您是否使用过“流动图书站(流动图书车)”或听说过此项服务?
C3如果您对图书馆有意见或建议,您通常会通过什么渠道反映?
C4开放题:您对翔安区图书馆在服务特定群体(如外来务工人员、老年人、青少年等)方面,有何具体的表扬、批评或建议?
C5. 开放题:对于翔安区图书馆的未来发展,您还有其他的任何意见或建议吗?
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