最新旅游演艺体验质量评价指标(二级指标)
研究对象:《禅宗少林•音乐大典》旅游演艺体验
理论基础:具身理论(身心合一;身体、感知和情境三个维度)和体验经济理论
研究方法:德尔菲法(专家打分)
第一部分:基本信息
1. 您的工作年限
10年及以下
11-20年
21-30年
31年及以上
2. 您的学历
专科
本科
硕士研究生
博士研究生
3. 您的职称
助教(科员)
中级(科级及以下)
副高级(副处级)
正高级(正处级)
4. 您的工作单位
第二部分:专家自评
5.
您对旅游演艺体验质量的各项评价指标相关问题是否熟悉?
熟悉
较熟悉
一般
不太熟悉
不熟悉
6.
理论分析对判断指标依据及影响程度
大
中
小
7.
实践经验对判断指标依据及影响程度
大
中
小
8.
直观感觉对判断指标依据及影响程度
大
中
小
9.
国内外同行了解对判断指标依据及影响程度
大
中
小
第三部分:请您对以下旅游演艺体验质量评价指标的重要程度予以评定,请在评分栏填写相应分值,评分标准为:1分非常不重要,2分不重要,3分一般,4分重要,5分非常重要。
一级指标4个:产品感知、服务感知、具身参与、体验情境
10. 产品感知
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
11. 服务感知
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
12. 具身参与
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
13. 体验情境
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
二级指标(37个)
14. 突出地方特色
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
15. 表达文化元素
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
16. 故事情节设置
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
17. 舞台设计水平
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
18. 灯光音效效果
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
19. 科技赋能应用
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
20. 舞蹈编排质量
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
21. 服装造型搭配
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
22. 演员表演水平
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
23. 座位舒适度
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
24. 交通便利性
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
25. 游憩设施完善度
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
26. 环境卫生整洁度
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
27. 员工服务态度与效率
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
28. 演出时间安排
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
29. 门票价格合理性
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
30. 进退场管理
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
31. 座位引导清晰度
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
32. 场景引导有效性
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
33. 舞台、灯光等视觉体验
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
34. 音乐、禅乐等听觉体验
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
35. 温度、湿度等触觉体验
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
36. 产生愉悦感
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
37. 产生疲惫感
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
38. 产生新奇感
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
39. 产生兴奋感
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
40. 观众配合(游客与演员之间互动)
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
41. 场景互动(游客与场景元素互动)
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
42. 叙事参与(游客与故事情节互动)
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
43. 与周边环境协调性
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
44. 建筑风格鲜明度
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
45. 设施布局合理性
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
46. 观演气候条件
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
47. 演出氛围营造效果
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
48. 情感氛围感染力
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
49. 观演秩序规范性
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
50. 游客数量适宜度
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
51. 修改或补充意见:
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