陈院IP问卷
陈院,您好!非常抱歉占用您时间,辛苦您填写这份问卷。
PS:问卷比较长,您可以用录音口述的方式填写
*这不是宣传问卷,也不是标准访谈
*是一份望能还原您对植发和医患关系最真实思考的问卷
*收集这些内容纯粹仅用于找准账号的方向,不会对外发布。
1. 常用对外称呼:
2. 曾任职机构类型
三甲
民营连锁
渠道医院
创业诊所
其他:
3. 其他具体是?
4. 植发从业年限(从第一次独立上台算起):
5. 主要开展术式
FUE
FUT
不剃发FUE
发际线重建
眉毛
胡须
其他(具体)
6. 其他具体是?
7. 您对外最希望别人如何一句话介绍您?(≤20字)
8. 您最不希望被贴上的标签是什么?为什么?
9. 您觉得自己成长最快的3个阶段分别是什么?每个阶段“关键事件/人/训练方式”是什么?
10. 师承/重要导师对您影响最大的3句话(或3个原则)是什么?您自己如何执行到手术里?
11. 您认为自己目前“最强的专业竞争力”有哪些?
A 技术稳定性(成活率/密度/方向控制)
B 审美与设计能力(发际线、鬓角、层次)
C 风险控制与应对能力(并发症处理、修复)
D 沟通与预期管理(方案解释、边界设定)
E 高端服务体验(流程、隐私、时间管理)
F 其他:
12. 其他具体是?
13. 更倾向的“优质客户”符合那些条件?
A 价格高(绝对金额)
B 需求复杂、要求高、需要定制
C 更看重隐私与体验、愿意为确定性买单
D 更理性、更愿意遵医嘱
E 其他:
14. 其他具体是?
15. 您最想优先服务的3类女性用户画像是:她们的年龄/职业/困扰/决策因素分别是什么?
16. 关于植发,您的“最强拿手单品”是什么
17. 如果让您只用**一个细分项目**作为对外“第一入口”,您会选哪个?
A 女性不剃发植发(发际线/加密)
B 发际线重建(含鬓角/额角)
C 分缝加密/头顶稀疏加密
D 修复类(失败修复/瘢痕/二次植发)
E 其他:
18. 其他具体是?
19. 为什么?
20. 这个入口项目能向外延展出哪些“组合方案/人群分支”?
21. 您希望您的植发呈现什么审美关键词?
自然不假
轻盈蓬松
发际线高级感
少女感
成熟气质
不显植发痕迹
真实密度感
头包脸比例优化
其他:
22. 其他具体是?
23. 您认为女性植发最容易“翻车”的3个点是什么?您怎么避免?
24. 您做女性不剃发/发际线类手术,术前评估必看的清单是什么?(如:供区密度、发质、头皮松紧、脱发分型、既往用药史、心理预期等)
25. 您最常用的设计原则是什么?(发际线形态/三庭五眼/额角/鬓角/层次/发流方向)请写您自己的“规则”。
26. 您会在哪些情况下**建议不做/暂缓做**?(列出明确红线)
27. 您如何解释“密度 vs 自然感 vs 头皮负担”的取舍?您会怎么跟高要求女性客户沟通?
28. 您做不剃发的适应人群边界是什么?(什么人最适合/最不适合)
29. 不剃发最难的3个技术点分别是什么?您自己的解决方式是什么?
30. 取发环节您最在意的“手感/角度/节奏/团队配合”是什么?
31. 种植环节您如何控制:方向、角度、深度、密度、层次?(分别写要点)
32. 您对“加密”的理解:您更追求什么指标?(例如视觉密度、层次过渡、分缝遮盖等)
33. 您最常见遇到的并发症/投诉类型是什么?您如何预防?如何处理?
34. 您做过最棘手的一次案例(或修复)是什么?您当时怎么决策?结果如何复盘?
35. 对您来说,什么叫“长期好看”?您如何在术中为长期效果做布局?
36. 您认为女性植发最关键的“信任点”是什么?(技术/审美/隐私/恢复期/确定性/兜底等)
37. 如果把您的女性不剃发体系命名成一个“技术名”,您希望它体现什么?
A 更自然(看不出做过)
B 更稳定(成活与密度稳定)
C 更轻创(恢复快/隐蔽)
D 更高级(审美与线条)
E 更安全(风险控制)
F 更私密(女性友好)
38. 请您先给出3个您能接受的技术命名候选(不需要完美,我们会再共创):
39. 您愿意把您的核心方法拆成“×大核心步骤/×大控制点”来科普吗?
愿意
完全愿意
可部分
不太愿意(原因)
40. 不太愿意原因?
41. 您为什么选择植发而不是别的?(最初动机+现在动机)
42. 您如何理解“女性变美的自主性”?您最认同/最反感的观点各是什么?
43. 您对“独立女性”等话题愿意表达的边界在哪里?(什么能说、什么坚决不说)
44. 您的生活里最稳定的3个习惯是什么?(运动/阅读/学习/社交/旅行等)
45. 您觉得自己身上最“有争议但真实”的特质是什么?您愿意把它变成内容标签吗?为什么?
46. 您理想的一天手术节奏是什么?(台数、时长、您亲自参与到什么程度)
47. 如果用户提出“更快/更密/更夸张”的要求,您通常怎么处理?请写您常用话术逻辑。
48. 您认为用户真正购买的是什么?
技术
审美
确定性
隐私
恢复期
服务体验
情绪价值
身份认同
其他
49. 其他具体是?
50. 您愿意为高价值客户提供哪些“额外服务”?
51. 您更偏好哪种成交方式?
A 强咨询成交(讲方案促成交)
B 弱成交(筛选适合的人,慢决策)
C 医疗型(以评估与风险告知为主)
D 其他:
52. 其他具体是?
53. 您对“渠道医院客源模式”的真实感受是什么?哪些是您最不舒服的地方?
54. 您最想补齐的短板是什么?补齐计划是什么?
55. 如果要您未来做“女性不剃发”方向的分享/课程,您最想讲哪3个主题?
56. 您愿意被拍摄哪些学术相关内容?(手术复盘/案例讲解/术式科普/会议vlog/同行交流等)
57. 您做这件事的核心驱动力是什么?
58. 您对做内容的投入强度预期: 每周可投入时间:
0–2h
2–5h
5–10h
10h+
59. 您对做内容的投入强度预期:可接受的周期:
3个月见效
6个月
12个月
18个月+
60. 您对镜头的舒适度:1–10分(1很抗拒,10很享受)+原因
61. 您更擅长哪种表达?
口播科普
观点输出
故事化叙事
案例拆解
直播答疑
图文长文
62. 您愿意做“有争议的非医疗话题”,您的目的是什么?(价值观输出/引流破圈/人设立体/其他)
63. 您对“评论区质疑/攻击/同业抹黑”的承受度:1–10分;您希望团队怎么配合您?
64. 情景题:连续3个月数据很一般、咨询也不明显增长,您会怎么做?
A 继续稳定输出、拉长周期
B 调整人设/选题
C 增加案例与结果呈现
D 减少投入甚至暂停
E 其他
65. 其他具体做法?原因是什么?
66. 情景题:某条视频爆了,但带来大量低客单咨询,您希望我们怎么处理?(您的真实选择与理由)
67. 过去团队运营“没起色”,您认为最可能的3个原因是什么?(请尽量具体到:内容形式/案例素材/节奏/配合/定位/投流/转化/您本人时间等)
68. 您当时最不满意团队的点是什么?最不满意自己的点是什么?
69. 您觉得“做医生IP最难的一关”是什么?您卡在过哪里?
70. 您最希望我们优先帮您解决哪3件事?(如:定位、脚本、拍摄、案例梳理、咨询SOP、私域、学术背书等)
71. 新诊所您的角色定位是什么?(合伙人/主理医生/技术负责人/仅出诊等)
72. 您对“团队分工”的理想模型:哪些必须您亲自抓?哪些可以交给团队?
73. 您希望半年内达到什么结果?(可量化:粉丝/咨询/到院/转化/客单结构/复诊转介绍)
74. 您能接受的“内容合规与表达底线”有哪些?(例如:不做夸大承诺、不做对比贬低、不晒隐私等)
75. 您最担心这次合作失败的点是什么?(请说最真实的担心)
76. 您希望大众记住您的三个关键词:
77. 您最想吸引的“同频女性”是什么样的人?(一句话)
78. 如果让您对3年后的自己说一句话,您会说什么?
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