新员工培训试题
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1. 南虹广场营业时间是（）
A.9:00--21：00
B.10:00--22：00
C.9:30--21：30
D.10:30--22：30
2. 店铺员工每日需在（）前到岗，超时即视为迟到。
A.9:00
B.9:30
C.9:55
D.10:00
3. 每日（）点后，由商户自行将易腐垃圾运往易腐垃圾房。
A.20:00
B.21:00
C.22:00
D.23:00
4. 业绩上报录入的时间为（），且当晚闭店后必须完成上报。
A.21:00-22:00
B.21:30-22:00
C.21:30-22:20
D.22:00-22:20
5. 迎宾时间为（），营业员需站立在本店铺门楣下的左手方向。
A.9:55-10:00
B.10:00-10:05
C.10:05-10:10
D.9:50-10:00
6. 仓库内货物堆放距天花、风管、喷淋头等设施（）公分以上。
A.30
B.40
C.50
D.60
7. 店铺门口公区（）米内卫生由店铺自行维护，即“门前三包”。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
8. 楼层晨会时间为（）到达指定地点按指定顺序站位，9:40正式开始并点名。
A.9:38-9:45
B.9:40-9:45
C.9:30-9:40
D.9:35-9:40
9. 以下关于仓库管理的说法正确的有（）。
A.仓库内必须使用铁制货架，不得使用木质货架
B.严禁在库房内吸烟、使用大功率电器
C.仓库门口最少配置有2个消防器具
D.地下室仓库货物可直接放在地上
10. 以下关于宣传规范的说法正确的有（）。
A.店铺不允许出现招聘信息
B.不可在广场内及出入口随意发放宣传资料
C.非餐饮商户至多可使用摆放2个POP展架
D.餐饮商户至多可摆放3个POP展架
11. 以下关于迎宾礼仪的说法正确的有（）。
A.每个商户门边指定位置安排一名导购按标准站姿迎宾
B.迎宾时需面带微笑，严禁看手机
C.楼层巡场人员要对各商铺迎宾情况进行检查
D.迎宾位置为店铺门楣下的右手方向
12. 使用货梯时，以下哪种行为是不正确的（）。
A.超载使用货梯
B.货物堆放整齐，不堵塞门口
C.乘坐货梯时蹦跳打闹
D.货梯门快关时用物品阻挡
13. 营业期可以大面积补货、撤货，营业区内可以堆放大量纸箱。
A.对
B.错
14. 参加晨会的员工须带上晨会记录本，并详细记录早会内容，传达给店铺所有员工。
A.对
B.错
15. 店铺橱窗玻璃每日清理，须备有专用玻璃清洁工具，确保无明显污渍积尘。
A.对
B.错
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