2月普外科住院病人对优质护理服务满意度调查表

1. 您的姓名：
2. 1.您初入病房时， 能否得到护士的热情接待?
3. 2.您认为护士将您送至病房的及时性如何?
4. 3.您对病房的休养环境和卫生状况是否满意?
5. 4.护士是否主动向您介绍入院须知(住院环境、陪伴制度等)注意事项?
6. 5.护士是否主动向您介绍主管护士和主管医生?
7. 6.住院期间，护士是否仔细倾听您讲话？
8. 7.在进行各项护理操作时，护士是否向您做解释工作?
9. 8.护士在给你用药，注射前是否告知您此药的名称，功能、副作用？
10. 9.您是否能听懂护士对您进行的护理解释(如服药方法、专科治疗、健康宣教等)?
11. 10.护士在用药及治疗前是否认真核对您的姓名及相关信息?
12. 11.在您输液过程中，护士能经常巡视、使您放心吗?
13. 12.在您按床头铃之后，是否及时得到帮助？
14. 13.当您生活不能完全自理时，护士是否能主动询问您的需要和给予相应的帮助?
15. 14.当您有疑问或困难时，护士是否及时解答及帮助您解决?
16. 15.您认为护士的技术操作如何?
17. 16.您对护士的服务态度是否满意?
18. 17.护士长是否主动询问、关心您的病情及征求意见?
19. 18.您对本病区护理工作的总体印象如何?
20. 19、您在住院期间护理人员是都有收受红包行为？
21. 20、您知道分管您床位的责任护士是谁吗?
22. 您最满意的护士是：
23. 请您对我们的护理工作提出宝贵的意见或建议：
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