职工食堂满意度调查问卷
为了做好职工食堂管理、持续提高职工食堂服务职工质量,让职工食堂成为职工的厨房,让职工体会到医院对职工的关爱,让职工的获得感和幸福感真正落到实处。院工会制作问卷调查表并组织问卷调查工作,恳请您抽出几分钟的时间填写一下调查问卷,希望大家积极配合、实事求是、客观公正、认真细致地在您认可的选项进行选择。
1、您对食堂工作人员的个人卫生及着装满意吗?
A.很好( )
B.满意 ( )
C.基本满意( )
D.不满意( )
2、您对食堂工作人员的服务态度满意吗?
A.很好( )
B.满意 ( )
C.基本满意( )
D.不满意( )
3、您对食堂就餐环境卫生满意吗?
A.很好( )
B.满意 ( )
C.基本满意( )
D.不满意( )
4、您对食堂提供的饭菜质量满意吗?
A.很好( )
B.满意 ( )
C.基本满意( )
D.不满意( )
5、您对食堂提供的饭菜份量满意吗?
A.很好( )
B.满意 ( )
C.基本满意( )
D.不满意( )
6、您对食堂提供的饭菜价格满意吗?
A.很好( )
B.满意 ( )
C.基本满意( )
D.不满意( )
7、您对食堂提供的菜品种类、菜品花样满意吗?
A.很好( )
B.满意 ( )
C.基本满意( )
D.不满意( )
8、您对食堂提供的菜品口味满意吗?
A.很好( )
B.满意 ( )
C.基本满意( )
D.不满意( )
9、您对食堂提供的饭菜新鲜程度满意吗?
A.很好( )
B.满意 ( )
C.基本满意( )
D.不满意( )
10、您对食堂提供的饭菜保温程度满意吗?
A.很好( )
B.满意 ( )
C.基本满意( )
D.不满意( )
11、您对食堂提供的套餐(盒饭)满意吗?
A.很好( )
B.满意 ( )
C.基本满意( )
D.不满意( )
12、您对食堂提供的订餐服务满意吗?
A.很好( )
B.满意 ( )
C.基本满意( )
D.不满意( )
13、您对食堂提供的送餐服务满意吗?
A.很好( )
B.满意 ( )
C.基本满意( )
D.不满意( )
14、您对食堂提供的就餐时间满意吗?
A.很好( )
B.满意 ( )
C.基本满意( )
D.不满意( )
15、您对食堂提供的打饭速度满意吗?
A.很好( )
B.满意 ( )
C.基本满意( )
D.不满意( )
16、您对食堂提供的就餐秩序满意吗?
A.很好( )
B.满意 ( )
C.基本满意( )
D.不满意( )
17、您对食堂提供的卫生消毒满意吗?
A.很好( )
B.满意 ( )
C.基本满意( )
D.不满意( )
18、您对食堂提供的早餐满意吗?
A.很好( )
B.满意 ( )
C.基本满意( )
D.不满意( )
19、您对食堂提供的中餐满意吗?
A.很好( )
B.满意 ( )
C.基本满意( )
D.不满意( )
20、您对食堂提供的晚餐满意吗?
A.很好( )
B.满意 ( )
C.基本满意( )
D.不满意( )
21、您对职工食堂超市提供的商品价格满意吗?
A.很好( )
B.满意 ( )
C.基本满意( )
D.不满意( )
22、您对职工食堂超市提供的商品质量满意吗?
A.很好( )
B.满意 ( )
C.基本满意( )
D.不满意( )
23、您认为食堂的早餐、午餐、晚餐三餐哪餐最满意?
A.早餐( )
B.午餐( )
C.晚餐( )
D.差不多( )
24、您认为食堂的早餐、午餐、晚餐三餐哪餐最需要改进?
A.早餐( )
B.午餐( )
C.晚餐( )
D.均需改进( )
25、您认为目前食堂的菜偏于油腻或咸淡吗?
A.偏油腻( )
B.偏咸( )
C. 偏淡( )
D.没有( )
26、您认为食堂菜品营养搭配合理吗?
A很合理( )
B合理( )
C 基本合理( )
D不合理( )
27、您有连续两天或两天以上吃到同样的饭菜吗?
A 从来没有( )
B极少( )
C有时候( )
D.经常( )
28、您有在食堂饭餐中发现异物吗?
A、很干净卫生、没发现过( )
B、没注意、吃饭时已经太饿了( )
C、有,发现过一些小的异物( )
D、每餐我都有看见,习惯了( )
29、您有在职工食堂就餐中发现病人经常进入就餐、打饭吗?
A、没发现过( )
B、没注意( )
C、有,人不多( )
D、每餐我都有看见,人很多( )
30、您认为食堂饭菜的价格是否平民化?
A是( )
B否 ( )
31、您认为食堂饭菜的品种是否多样化?
A是( )
B否 ( )
32、您认为食堂饭菜的口味是否大众化?
A是( )
B否 ( )
33、您目前最关注下面哪个问题?(可多选)
A食堂的环境( )
B工作人员服务态度( )
C菜式营养搭配( )
D.饭菜的价格( )
E.饭菜的口味( )
F.饭菜的品种( )
34您对职工食堂的总体满意度
A、很满意( )
B、满意 ( )
C、一般 ( )
D、不满意( )
E、很不满意( )
35、您对食堂饭菜质量与服务方面有何意见和好的建议?
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