得物APP营销策略调研

一、基础信息与平台使用习惯（均为必填单选）
1. 您的性别：
2. 您所在的年龄段：
3. 您目前的主要职业是：
4. 您平均每月在潮流品类（如球鞋、潮牌、配件等）的消费金额大约是：
5. 您最初主要通过什么渠道开始使用得物APP？
6. 除得物外，您购买同类潮流商品最常使用的平台是？
二、产品策略
7. 在决定使用得物APP购物时，“先鉴别，后发货”的服务对您的重要程度是？（必填单选）
8. 与您常用的其他平台相比，得物的“鉴别服务”让您对商品正品率的信任程度？（必填单选）
9. 您认为得物APP当前展示的鉴别流程、报告和鉴别师资质等信息，在多大程度上增强了你的信任？（必填单选）
10. 您认为得物APP的“鉴别服务”最需要在哪些方面进行优化？（必填多选 ）
三、价格策略
11. 总体而言，您认为得物APP上商品的价格与其提供的“正品保障”价值相比？（必填单选）
12. 对于得物APP的正品鉴别服务，您是否愿意为此支付比普通渠道稍高的价格？（必填单选）
13. 您认为哪些“隐性成本”最影响您在得物的购物体验？（必填多选 ）
四、渠道与促销策略
14. 您认为得物APP在以下哪些渠道的覆盖或体验存在不足？（必填多选 ）
15. 您认为得物APP目前的促销活动最主要的问题是什么？（必填多选 ）
16. 在得物APP上，哪类促销活动最能激发您的购买意愿？（必填单选）
五、综合评估与优化方向
17. 为提升您的使用体验，您认为得物APP最应优先在以下哪个方面进行改进？（必填单选）
18. 您对得物APP还有其他具体的意见或优化建议吗？（可选开放题）
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