唐家社区“唐仁议事”直播居民满意度调查
尊敬的居民朋友:
您好!本次问卷用于了解大家对社区 “唐仁议事直播” 的真实感受,答案无对错,仅用于学术研究,严格保密,请根据您的实际感受选择即可。
1. 您的年龄:
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
2. 您在唐家社区居住时间:
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
3. 您参与过唐仁议事直播吗?(看、留言、连麦都算)
从没参与
偶尔参与
经常参与
每期都看
4. 您主要从哪里知道这个直播?
社区微信群
社区公众号
公告/通知
邻居告诉
从没见过
5. 您觉得社区对“唐仁议事直播”的宣传够不够?
非常够
还算够
一般
不太够
完全不够
6. 您觉得直播的参与方式(找入口、留言、提问)简单吗?
非常简单
比较简单
一般
有点难
很难
7. 您认为直播的时间(周四晚上)方便观看吗?
非常方便
比较方便
一般
不太方便
很不方便
8. 您觉得直播里讨论的问题贴近居民生活吗?
非常贴近
比较贴近
一般
不太贴近
完全不贴近
9. 您对直播画面、声音、流畅度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
10. 直播里相关部门的回应,您觉得清楚明白吗?
非常清楚
比较清楚
一般
含糊不清
完全敷衍
11. 您觉得问题反映后,社区有明确的回复时间吗?
非常明确
比较明确
一般
不明确
完全没说法
12. 您对问题办理的速度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
13. 您觉得承诺要办的事,最后落实情况怎么样?
全都落实
大部分落实
一般
很少落实
基本不落实
14. 办理结果有及时公开告诉大家吗?
非常及时
比较及时
一般
不及时
从不公开
15. 您认为老年人能轻松看懂、用上这个直播吗?
非常轻松
比较轻松
一般
比较困难
完全不会用
16. 直播和线下社区办事的衔接顺畅吗?
非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
完全脱节
17. 您对“唐仁议事直播”整体满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
18. 您觉得直播目前最主要的问题有哪些?(可多选)
宣传太少,很多人不知道
参与入口难找,操作复杂
时间不合适,上班族/老人不方便
讨论的问题不贴近生活
直播卡顿、声音不清楚
部门回应含糊、互相推诿
反映了问题没人跟进
办完事不公示、没反馈
老人不会用,没人帮忙
没有明显问题
其他,请填写
19. 您最希望改进哪些方面?(可多选)
多宣传,让更多人知道
简化操作,方便老人使用
调整直播时间,增加回放
多征集居民真正关心的问题
部门说话算话,不推诿
问题办理有时间、有结果
结果及时公开,接受监督
加强线上线下配合
其他,请填写
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