尊敬的游客朋友:
您好!我们正在进行一项关于怪石峪景区旅游服务质量的学术研究,旨在了解您的真实感受与宝贵意见,以助力景区提升服务水平。本问卷实行匿名填写,所有数据仅用于统计分析,绝不泄露任何个人信息。问卷填写大约需要5-8分钟,您的参与将对我们的研究提供至关重要的帮助。衷心感谢您的支持与合作!
第二部分:景区服务要素重要性评价
说明:请您根据本次游览的亲身经历与感受,对下列各项服务要素进行评价。重要性表示您认为该项服务对您游览体验的重要程度,请在1-5分之间进行选择。
第三部分:景区服务要素满意度评价
说明:请您根据本次游览的亲身经历与感受,对下列各项服务要素满意度进行评价。满意度表示您对景区该项服务实际表现的评价,请在1-5分之间进行选择。