黑白阁国际象棋家长满意度调查
第一部分：基本信息
1. 1. 学员姓名（选填）：________
2. 2. 所在班级/级别：________
3. 3. 孩子学习国际象棋的时长：
3个月以内
3-6个月
6-12个月
1年以上
4. 4. 您为孩子选择本课程的主要原因（可多选）：
培养逻辑思维与专注力
孩子自身感兴趣
希望提升孩子的抗挫折能力/大局观
托管或时间安排便利
亲友推荐
其他：
第二部分：课程与教学评价
5. 5. 您对国际象棋课程的整体满意度是？
非常满意
满意
一般
不满意
（选择“不满意”或“一般”，可简要说明原因）：
6. 6. 您认为孩子在本学期的学习中取得了怎样的进步？
进步显著，超出预期（如：棋艺提升、思维能力明显增强）
有可见的进步，符合预期
进步一般，效果不明显
暂未看到明显进步
7. 7. 您对授课老师的教学品质如何评价？以下为1-5分评分题（1分为非常不满意，5分为非常满意）
8. 教学专业度与清晰度：1
2
3
4
5
9. 课堂互动与趣味性：1
2
3
4
5
10. 对孩子的关注与鼓励：1
2
3
4
5
11. 8. 老师与您的沟通反馈情况如何？
非常及时主动，能清晰反馈孩子的学习情况与建议
有常规反馈，能满足基本了解需求
沟通较少，反馈不够及时
几乎没有沟通
12. 9. 您的孩子对课程的兴趣如何？
非常有兴趣，每次上课都很期待
比较有兴趣，能坚持上课
兴趣一般，需要督促
不太感兴趣
第三部分：服务与管理评价
13. 10. 您对机构的服务与管理水平评价如何？以下为1-5分评分题（1分为非常不满意，5分为非常满意）
14. 课程安排（时间、频次）的合理性：1
2
3
4
5
15. 通知发布与活动组织的及时性：1
2
3
4
5
16. 咨询与问题解决的响应效率：1
2
3
4
5
17. 11. 您认为当前的课程设置（如班级规模、进度安排等）是否合理？
很合理，符合孩子需求
基本合理，可以接受
一般，有优化空间
（如有具体建议，请填写）：
18. 12. 您对课程性价比（收费与收获匹配度）的看法是？
物有所值，很满意
基本合理，可以接受
费用偏高，收获一般
费用不合理
第四部分：未来意向与开放建议
19. 13. 基于目前体验，您愿意继续让孩子在此学习并推荐给其他家长吗？
非常愿意
可能会，需要再看看
不确定
不愿意
20. 14. 您希望机构未来增加哪些辅助活动或服务？（可多选）
定期组织升级赛/排位赛
举办国际象棋文化讲座或趣味活动
提供更多线上复习资源或对弈平台
增加寒暑假短期特训营
其他：
21. 15. 请您留下最宝贵的意见或建议（如：对课程内容、师资、服务、比赛机会等方面的任何想法）：
问卷到此结束，再次感谢您的支持与配合！
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