暖龄安盾·普惠康养保险智慧养老服务需求调研

本问卷用于养老服务与普惠保险需求调研,所有信息仅用于项目研发,匿名保密,约3分钟完成。
一、被调研人及家中老人基础信息
1. 您的年龄
2. 请填写您的年龄
3. 您家中主要照顾的老人年龄
4. 老人户籍与常住地
5. 老人目前居住情况
二、老人保障与社保情况
6. 老人是否享有社保/医保
7. 请补充社保/医保类型名称
8. 老人目前是否购买过商业保险
9. 请补充商业保险名称
10. 您为老人购买商业保险的主要顾虑
11. 请补全购买商业保险的顾虑原因
三、老人养老服务需求
12. 老人目前最缺的养老服务
13. 请补充养老服务需求
14. 您是否需要线上预约体检,并将体检报告同步给异地子女查看
15. 您是否有老人短期/长期入住养老院的需求,是否愿意线上预约养老院、云看房
16. 针对行动不便/高龄老人,您是否需要免费上门代办、上门服务
四、保险需求
17. 您愿意为老人配置综合型普惠康养保险(意外 医疗 养老津贴 服务抵扣)的预算
18. 您最希望保险包含的责任
19. 是否接受子女远程为父母投保、代缴保费
五、家庭生态与数字化需求
20. 您是否在外地工作,无法时刻照看老人
21. 您是否需要家庭生态互通功能(实时位置、SOS求助、健康报告同步、服务进度提醒)
22. 您是否接受给老人佩戴基础智能手环(定位 一键SOS,无复杂健康监测)
23. 请说明不接受佩戴智能手环的原因
六、操作与服务方式
24. 老人是否会使用智能手机、微信小程序
25. 若老人不会操作,您是否接受
26. 您偏好的服务模式
七、农村/城市特殊需求
27. 若老人在农村,您是否需要农村巡回上门服务、集中体检、村级代办
28. 您对无子女、独居、农村留守老人,是否支持政府 平台兜底的虚拟家庭、托管服务
八、付费意愿与建议
29. 对于优质养老服务(上门、陪诊、助餐),您可接受的单次价格
30. 您对我们“综合普惠保险 智慧养老服务 家庭互通 上门兜底”项目的其他建议
更多问卷 复制此问卷