关于“尔滨”与“南方小土豆”温暖互动的游客体验调查问卷
尊敬的游客:您好!本问卷旨在了解您在哈尔滨旅游过程中的真实感受与参与行为。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,严格保密。请您根据自身实际情况如实作答,感谢您的支持与配合!
说明:本问卷中提及的“南方小土豆”为网络流行语,泛指前往哈尔滨旅游的南方游客,尤以体型娇小、衣着鲜艳、行为可爱的女性游客为代表,但本问卷不限于此,欢迎所有游客填写。
第一部分:样本筛选与背景信息
1. 您是否了解或自认为属于“南方小土豆”这一网络概念所描述的游客群体?
是,且对此标签有积极认同
是,但对此标签无特别感觉
否,我不属于此类游客
不清楚此概念
2. 您此次哈尔滨之旅是否受到了网络热点(如“南方小土豆”梗、冰雪大世界视频等)的影响?
是,主要动因
是,部分影响
否,基本无关
第二部分:基本信息
3. 您的性别:
男
女
4. 您的年龄:
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
5. 您来自的地区:
华东(江浙沪皖)
华南(粤桂闽琼)
西南(川渝云贵)
华中(湘鄂赣)
北方地区
其他(请注明:)
6. 您是第几次来哈尔滨旅游?
第一次
第二次
三次及以上
7. 您的出游方式:
独自出行
与朋友/同学
与家人
旅行团
8. 您在哈尔滨的停留时间:
1-2天
3-4天
5天及以上
9. 您平时使用社交媒体的频率(如抖音、小红书、微博等):
几乎每天
每周数次
偶尔
几乎不用
第三部分:社会交换感知量表
A.成本感知
10.我在哈尔滨旅游花费的时间成本较高(游览、交通)。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
11.我在哈尔滨旅游花费的经济成本较高。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
12.为了充分体验哈尔滨,我付出了较多的体力。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
B.回报感知
13.我在哈尔滨获得了愉悦的情感体验。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
14.我在哈尔滨获得了丰富的社交互动机会。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
15.哈尔滨旅游提升了我的自我认同感。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
16.我在哈尔滨感受到了独特的文化价值。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
17.哈尔滨之行让我获得了值得分享的旅游内容。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
18.在哈尔滨,我通过旅游结识了新朋友或加深了与旅伴的关系。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
C.感知比较优势
19.与我想象中的(或者去过的)其他北方城市相比,哈尔滨的体验更好。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
20.与我预期的哈尔滨旅游体验相比,实际体验更佳。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
21.在旅游服务的细致程度和游客关怀方面,哈尔滨比我了解的其他网红城市做得更好。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
D.公平感知
22.哈尔滨的旅游服务对我而言是公平的。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
23.哈尔滨的旅游政策对游客一视同仁。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
24.我在哈尔滨感受到本地居民对游客的态度友好。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
25.我认为在哈尔滨的旅游消费(餐饮、住宿、门票等)是物有所值的。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
第
四
部分:情感联结体验
维度一:情感共鸣
26.在哈尔滨旅游时,我有“被接纳”、“像回家一样”的感觉。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
27.哈尔滨本地人的热情让我感到温暖和被关怀。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
28.能参与“南方小土豆”的旅游潮流让我感到兴奋和自豪。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
维度二:地方认同
29. 这次旅行让我对哈尔滨产生了情感上的依恋。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
30. 我愿意称哈尔滨为“我的第二故乡”或“心仪的远方”。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
31. 我会关注哈尔滨未来的发展变化。
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不同意
一般
同意
非常同意
第五部分:形象共创行为意向
32.我愿意在社交媒体上分享我在哈尔滨的旅游经历。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
33.我愿意为哈尔滨的旅游形象主动创作内容(如发帖、拍视频等)。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
34.我愿意向他人推荐哈尔滨作为旅游目的地。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
35.我愿意参与哈尔滨未来的旅游活动或互动项目。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
36.即使离开哈尔滨,我仍愿意持续关注并参与其线上旅游话题的讨论。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
第六部分:开放性问题
1.您认为哈尔滨最吸引您的一点是什么?
2.您对哈尔滨旅游形象有什么建议?
第七部分:质量控制题
请选择“非常不同意”:
非常不同意
不同意
一般
同意
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问卷结束,感谢您的参与!
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