林州法院物业服务满意度调查问卷

尊敬的领导：您好！非常感谢您在百忙中参加国信物业满意度的调查活动，为了解您对林州法院物业服务的满意度情况，以便进一步提升物业服务质量，我们特组织本次问卷调查。请您根据实际感受和体验作答，您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行，数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！

1. 请对以下物业服务整体方面进行满意度评价

服务响应及时性

服务态度规范性

服务质量稳定性

问题沟通及时性

2. 请对管理人员的以下表现进行满意度评价

沟通协调能力

问题解决效率

责任心与担当

专业素养水平

3. 请对保洁服务的以下方面进行满意度评价

办公区域清洁度

公共区域清洁度

垃圾清运及时性

清洁工具使用规范性

4. 请对安检服务的以下方面进行满意度评价

安检流程规范性

服务态度礼貌性

应急处置能力

设备设施完好性

5. 请对维修服务的以下方面进行满意度评价

维修响应速度

维修质量保障

维修人员专业性

维修后复修率

6. 您认为各派出法庭在物业服务中存在哪些突出优点（可多选）

人员服务热情环境整洁卫生设施维护到位问题响应及时其他（请注明）

7. 您认为各派出法庭在物业服务中需要改进的方面（可多选）

服务人员配置不足清洁频率不够设备维修不及时安全管理需加强其他（请注明）

8. 总体而言，您对林州法院当前物业服务的整体满意度

非常不满意不满意一般满意非常满意

9. 您认为物业服务在哪些方面对法院工作支持最为显著

提升办公环境舒适度保障办公秩序井然增强安全防护能力提高工作效率无显著支持

10. 基于当前物业服务水平，您向其他法院推荐国信物业服务的可能性有多大？

不可能

极有可能

11. 对于进一步提升林州法院物业服务质量，您有何具体的意见或建议？

12. 您认为当前物业服务中，最需要立即改进的一项具体问题是什么？请简要说明。

更多问卷复制此问卷