2026.02住院患者满意度调查

1. 住院期间，护士对您是否尊重?

A.满意

1

1

1

C.差

2. 住院期间，护士是否仔细倾听您讲话?

A.满意

1

1

1

C.差

3. 住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题?

A.满意

1

1

1

C.差

4. 在您按过床头呼叫器铃之后，是否及时得到帮助?

A.满意

1

1

1

C.差

5. 住院期间，医生对您是否尊重?

A.满意

1

1

1

C.差

6. 住院期间，医生是否仔细倾听您讲话?

A.满意

1

1

1

C.差

7. 住院期间，医生是否用您听得懂的方式解释问题?

A.满意

1

1

1

C.差

8. 您的病房和卫生间是否无异味?

A.满意

1

1

1

C.差

9. 晚上您的病房附近是否安静?

A.满意

1

1

1

C.差

10. 医院内的路标和指示是否明确?

A.满意

1

1

1

C.差

11. 当您出现疼痛难忍的情况，医务人员是否尽力帮助您缓解?

A.满意

1

1

1

C.差

12. 每次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的功能?

A.满意

1

1

1

C.差

13. 首次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的功能?

A.满意

1

1

1

C.差

14. 首次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的副作用?

A.满意

1

1

1

C.差

15. 您对医院提供的饭菜是否满意?

A.满意

1

1

1

C.差

16. 医务人员对待探视亲友，是否尊重?

A.满意

1

1

1

C.差

17. 办理入院手续是否复杂?

A.满意

1

1

1

C.差

18. 办理出院手续是否复杂?

A.满意

1

1

1

C.差

19. 出院时，您是否清楚之后的健康注意事项?

A.满意

1

1

1

C.差

20. 出院时，费用清单的条目和字迹是否清楚?

A.满意

1

1

1

C.差

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