生成式 AI 产品用户使用意愿影响因素量表

尊敬的女士/先生：
您好！感谢您在百忙之中接受我们的问卷调查！首先声明，本次问卷调查使用匿
名方式进行，仅用于学术研究数据采集，不会产生任何商用及泄密行为。请您依
据自身实际情况进行作答。
生成式 AI 是近几年出现的一种能够生成原创内容的人工智能技术。它通过利用机
器学习模型、神经网络和大型语言模型等算法，对大量数据进行训练，从而学习
数据中的结构、关系和模式。生成式 AI 可以模仿人类创造力，创造出新的内容、
解决方案或新概念，如图像、文本。
请务必确保您目前为大学在校生（或处于校外实习阶段），且在填写此问卷前曾使
用过相关产品，如 Chat-GPT（版本不限）/文心一言/OpenAI-DALL·E/微软必应聊
天等。
衷心祝您身体健康，万事如意！
1. 您的姓名：
2. 您的性别：
3. 您的年龄段：
4. 您的学历：
第一部分:AI使用动机量表（28题）
选项格式:1.非常不同意 2.不同意 3.一般 4.同意 5.非常同意
5. 1. 我认为AI技术对我的工作/学习很有帮助。
6. 2. 使用AI可以让我更快地完成任务。
7. 3. 我觉得AI产品很容易上手。
8. 4. 我身边很多人都在使用AI工具。
9. 5. 使用AI能提升我在他人眼中的形象。
10. 6. 我有足够的条件（设备、网络等）使用AI。
11. 7. 当使用AI遇到问题时，我能获得帮助。
12. 8. 使用AI是一件令人愉快的事情。
13. 9. 我愿意花时间学习如何使用新的AI工具。
14. 10. AI产品的价格在我的接受范围内。
15. 11. 我习惯在日常生活中使用AI。
16. 12. 我会主动向他人推荐好用的AI工具。
17. 13. 我认为未来AI会变得越来越重要。
18. 14. 我担心如果不使用AI会落后于他人。
19. 15. 使用AI能让我更有成就感。
20. 16. 我愿意为优质的AI服务付费。
21. 17. 我认为AI是可靠的工具。
22. 18. 使用AI帮助我节省了很多时间。
23. 19. 我对AI的发展前景感到乐观。
24. 20. 我在工作/学习中经常使用AI。
25. 21. 使用AI让我感到自己跟上了时代。
26. 22. 我觉得AI产品的功能越来越符合我的需求。
27. 23. 我信任主流AI平台对用户数据的保护。
28. 24. 使用AI后，我的工作效率明显提升。
29. 25. 我认为AI是一个值得长期投入的技能方向。
30. 26. 我喜欢尝试各种新出的AI应用。
31. 27. 即使没有强制要求，我也会主动使用AI。
32. 28. 整体而言，我非常愿意使用AI产品。
第二部分:自我效能感量表（10题）
选项格式:1.完全不正确 2.有点正确 3.多数正确 4.完全正确
33. 1. 如果我尽力去做的话，我总是能够解决问题的。
34. 2. 即使别人反对我，我仍有办法取得我所要的。
35. 3. 对我来说，坚持理想和达成目标是轻而易举的。
36. 4. 我自信能有效地应付任何突如其来的事情。
37. 5. 以我的才智，我定能应付意料之外的情况。
38. 6. 如果我付出必要的努力，我一定能解决大多数的难题。
39. 7. 我能冷静地面对困难，因为我信赖自己处理问题的能力。
40. 8. 面对一个难题时，我通常能找到几个解决方法。
41. 9. 有麻烦的时候，我通常能想到一些应付的方法。
42. 10. 无论什么事在我身上发生，我都能够应付自如。
第三部分:AI感知价值量表（33题）
选项格式:1.非常不同意 2.不同意 3.一般 4.同意 5.非常同意
43. 所得收益
44. 1. AI能够准确理解并执行我的指令。
45. 2. 使用AI大大缩短了我完成任务的时间。
46. 3. AI可以帮助我自动完成重复性的工作。
47. 4. AI提供的预测或建议具有较高的准确性。
48. 5. 遇到问题时，AI客服能及时回应，让我感到安心。
49. 6. 使用AI的过程让我感到轻松愉悦。
50. 7. AI减少了我在处理复杂任务时的焦虑感。
51. 8. 看到AI顺利完成工作，我会产生满足感。
52. 9. 使用先进的AI工具让我在群体中更有面子。
53. 10. 谈论AI使用经验能帮助我融入周围的社交圈。
54. 11. 我认为懂AI的人是具有前瞻性的。
55. 12. 使用AI让我觉得自己是一个高效的人。
56. 13. AI为我提供了我原本不了解的新知识。
57. 14. 使用AI帮助我更全面地分析问题。
58. 15. AI给出的决策建议对我有参考价值。
59. 16. 通过AI，我能够发现一些容易被忽略的信息。
60. 所失成本
61. 17. 我需要为部分好用的AI功能支付会员费。
62. 18. 长期使用优质AI服务是一笔不小的开支。
63. 19. 如果AI免费版功能足够，我不会考虑付费。
64. 20. 学会熟练使用某个AI工具需要花不少时间。
65. 21. 我需要反复摸索才能让AI输出我想要的结果。
66. 22. AI的提示词或操作逻辑有时让我感到困惑。
67. 23. 我担心AI可能会泄露我的个人隐私。
68. 24. 我会顾虑AI给出的建议是否存在偏见。
69. 25. 如果AI失控或出错，我担心会造成麻烦。
70. 26. 为了用好AI，我需要频繁更新或维护相关设备。
71. 27. 将AI接入现有工作流有时需要额外技术投入。
72. 主管权衡
73. 28. 整体而言，AI带给我的好处大于我付出的成本。
74. 29. 尽管有学习成本，但我认为学习使用AI是值得的。
75. 30. 即使存在隐私担忧，我仍会为了效率而使用AI。
76. 31. 我认为目前AI的价值配得上它的价格。
77. 32. 与手动完成任务相比，我更愿意使用AI。
78. 33. 综合来看，AI对我的生活/工作有显著的积极影响。
第四部分:学习动机量表（13题）
选项格式:1.非常不符合 2.不符合 3.一般 4.符合 5.非常符合
反向计分提醒:第4题、第13题在数据分析时需反向计分。
79. 1. 我学习是因为我喜欢探索新知识。
80. 2. 学习新东西本身就能带给我快乐。
81. 3. 即使没有考试，我也会主动学习感兴趣的内容。
82. 4. 我学习主要是为了通过考试或拿到证书。
83. 5. 我享受解决难题的过程。
84. 6. 学习让我获得内心的满足感。
85. 7. 我学习是为了不辜负父母/老师的期望。
86. 8. 我努力学习是为了将来能找到好工作。
87. 9. 看到别人进步，我会激励自己更加努力。
88. 10. 我学习是为了获得他人的认可。
89. 11. 我对不了解的事物有强烈的好奇心。
90. 12. 学习能让我更清楚地理解这个世界。
91. 13. 如果学习没有回报，我就很难坚持下去。
问卷结束，感谢您的参与！
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