CM辅导问卷反馈

在实地辅导过程中,对促销员,协同督导拜访的现场进行数据的收集及反馈
一、促销员调研模块-产品话术训练(检验目标:新品话术背诵成果;关注内容:督导辅导结果)
1. 促销员对新品话术的背诵熟练度如何?(单选)
2. 现场查看促销员话术应用时,其表达是否自然流畅?(单选)
二、促销员调研模块-识人能力-检验目标:主动出击的准确率;关注内容:按照2月培训是否提高识人能力
1. 促销员主动识别目标客户的准确率是否较2月培训前有所提升?(单选)
2. 促销员在识别目标客户时,是否能准确判断客户需求并针对性推荐?(单选)
三、促销员调研模块-工作积极性(形象管理)
1. 促销员头发是否干净、不油腻且梳理整齐?(单选)
2. 促销员面部是否不油腻且有淡妆?(单选)
3. 促销员手部是否清洁、指甲洁净?(单选)
四、促销员调研模块-培训反馈收集检验目标:对于培训内容的建议和需求
1. 你认为当前培训内容的实用性如何?(单选)
2. 你希望后续培训增加哪些内容或形式?(开放题)
五、督导调研模块-辅导给促销员训练产品话术的过程(检验目标:确保辅导反馈与CC反馈一致;关注内容:督导辅导结果、实地跟进督导辅导流程)
1. 督导对促销员的话术辅导反馈,是否与CC成绩保持一致?(单选)
2. 实地跟进督导辅导流程时,其辅导步骤是否规范、完整?(单选)
六、督导调研模块-明确门店的执行重点(直接询问督导、直接询问促销员(指标、活动)
1. 督导是否就门店当月执行重点与促销员进行过沟通确认?(单选)
2. 促销员是否清晰知晓门店当月的执行重点?(单选)
3. 督导是否对沟通内容做了完整有效的记录?(单选)
七、督导调研模块-跟进销量达成及机会点跟进(直接询问督导、查看销量跟进记录及执行看板)
1. 督导是否为每家门店制定了明确的销量跟进记录?(单选)
2. 督导是否定期查看销量执行看板?(单选)
3. 督导是否针对销量情况,为促销员提供销量指导机会点和意见?(单选)
八、培训反馈收集(检验目标:对于培训内容的建议和需求; 访问,收集对于培训课程的建议)
1. 你认为当前针对督导的培训内容,是否能有效支撑辅导工作开展?(单选)
2. 你希望后续培训在哪些方面进行优化?(开放题)
九、SWOT分析总结(参考)
对比上月,辅导事项上,促销员的进步有哪些?
竞品促销员表现-观察后填写(形象/积极性/与UL促销员对比等内容)
请拍摄门店执行亮点照片
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