基于新媒体营销的开封城市旅游形象满意度调查
欢迎参加本次开封旅游满意度调查。本问卷旨在了解您在开封旅游期间的体验和感受。您的回答对我们非常重要,将有助于我们进一步提升开封的旅游服务质量。请根据您的实际情况和真实感受填写,感谢您的支持与合作!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
18岁以下
18-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
3. 您来开封的旅游方式
跟团游
自由行
自驾游
与亲友同行(非跟团)
商务出差兼顾旅游
其他
4. 您对开封城市旅游形象的认知是?
八朝古都,宋文化
特色美食
景点知名度
北方水城
5. 您了解开封的主要渠道是?
抖音,快手等短视频平台
微信微博等社交媒体
传统媒体(电视,报纸)
6. 您对开封新媒体营销的满意度是?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
7. 您感兴趣的新媒体营销内容是?
特色美食
景区实景展示
民俗活动
娱乐活动
8. 您认为开封旅游景点有哪些需要提升的方面(可多选)
形象辨识度
新媒体营销力度
旅游服务质量
交通便利程度
游览设施完善
其他
9. 您认为开封餐饮方面存在哪些优点(可多选)
味道正宗
价格实惠
种类丰富
就餐环境好
服务态度好
卫生状况良好
特色鲜明
其他
10. 您对开封旅游交通的便利性满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 您对开封旅游住宿的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 您认为开封旅游交通方面有待改进的地方(可多选)
公共交通覆盖不足
景区间交通不便
停车困难
交通标识不清晰
出租车/网约车服务质量
交通拥堵
其他
13. 您认为开封旅游住宿方面有待改进的地方(可多选)
价格偏高
房间设施陈旧
卫生条件不佳
服务态度差
隔音效果不好
周边配套设施不完善
其他
14. 您对开封旅游购物环境的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
15. 您对开封旅游整体服务质量的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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