象州县社区志愿者服务现状调查问卷
一、个人基本情况
1. 您的性别是?
A 男
B 女
2. 您的年龄段是?
A 18岁及以下
B 19-30岁
C 31-45岁
D 46-60岁
E 60岁以上
3. 您的身份是?
A 社区居民(非志愿者)
B 社区志愿者
C 社区工作人员/居委会成员
D 志愿服务组织管理者/骨干
E 政府相关部门工作人员
F 其他(请注明:)
4. 您所在的社区属于哪种类型?
A 城镇社区
B 农村社区
C 城乡结合部社区
二、志愿服务认知与参与情况
5. 您是否参与过社区志愿服务活动?
A 是
B 否
6. 您参与社区志愿服务的主要原因是?
A 奉献爱心、帮助他人
B 增加社会经验、提升个人能力
C 响应社区或单位号召
D 认识朋友、扩大社交圈
E 履行党员/团员义务
F 获得社区积分或相关奖励
G 个人兴趣爱好
H 其他(请注明:)
7. 您参与过的服务类型主要有哪些?
A 助老服务(如探访孤寡老人、代购代办)
B 儿童关爱(如课后辅导、兴趣课堂)
C 扶残助困
D 社区环境整治(如清洁卫生、垃圾分类)
E 文化宣传与节庆活动组织
F 疫情防控、应急支持等公共服务
G 农技推广、乡村振兴相关服务
H 其他(请注明:)
8. 您平均每月参与志愿服务的频率大约是?
A 1次及以下
B 2-3次
C 4次及以上
9. 您主要通过哪些渠道获取志愿服务活动信息?
A 社区宣传栏/通知
B 微信群、公众号等社交媒体
C 社区工作人员或志愿者口头通知
D 亲朋好友推荐
E 政府或社区官方网站
F 线下宣传活动(如摆摊、讲座)
G 其他(请注明:)
三、志愿服务能力建设与培训
10. 您在参与服务前是否接受过相关培训?
A 是,接受过系统培训
B 是,但只是简单介绍或岗前说明
C 从未接受过任何培训
11. 您接受过的培训内容主要涉及哪些方面?
A 志愿服务理念与伦理
B 沟通技巧与礼仪规范
C 特定服务技能(如扶老助残技巧)
D 安全知识与应急处理
E 活动组织与项目管理
F 心理疏导与情绪支持
G 其他(请注明:)
12. 您认为当前培训对您开展服务的帮助程度如何?
A 非常有帮助
B 有一定帮助
C 帮助不大
D 完全没有帮助
13. 您最希望获得哪方面的培训支持?
A 专业技能类(如养老护理、应急救援)
B 组织管理类(如项目设计、团队协作)
C 本土服务类(如壮乡文化、农技推广)
D 心理支持类(如沟通技巧、自我调适)
E 信息化工具使用(如活动报名、宣传制作)
F 其他(请注明:)
四、志愿服务组织管理与支持
14. 您对当前志愿服务的组织管理是否满意?
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不太满意
E 非常不满意
15. 您认为当前志愿服务内容与居民实际需求的匹配度如何?
A 非常匹配
B 比较匹配
C 一般
D 不太匹配
E 完全不匹配
16. 您是否了解政府或社区为志愿服务提供的支持措施?
A 非常了解
B 了解一些
C 不太了解
D 完全不了解
17. 您参与志愿服务时是否获得过以下支持?
A 交通或餐饮补贴
B 意外伤害保险
C 志愿服务时长认证
D 表彰奖励或荣誉证书
E 培训学习机会
F 没有获得过任何支持
五、志愿服务的问题与建议
18. 您认为当前象州县社区志愿服务面临的主要困难是什么?
A 组织管理不规范,活动安排随意
B 服务内容单一,与居民需求脱节
C 志愿者流动性大,队伍不稳定
D 培训不足,服务能力有限
E 资源保障缺乏(经费、场地、物资等)
F 社会认知度低,参与人数少
G 激励机制不完善,志愿者积极性不高
H 其他(请注明:)
19. 您是否愿意继续参与社区志愿服务?
A 非常愿意
B 愿意
C 看情况
D 不太愿意
E 不愿意
20. 对于完善象州县社区志愿服务,您最期待在以下哪些方面得到改进? [请排序,1为最重要,5为最次要]
服务内容更贴近居民需求
组织管理更规范、透明
培训更系统、实用
资源支持更到位(经费、保险、场地等)
宣传动员更有力、参与更方便
21. 请留下您对象州县社区志愿服务发展的具体意见或建议:
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