优质护理服务考试

欢迎参加本次护士优质护理服务考试，请认真作答以下题目。

1. 基本信息：

2. 优质护理服务的核心目标是

提高护士工作效率提升患者满意度和就医体验减少医疗差错降低医疗成本

3. 以下哪项是优质护理服务中“以患者为中心”的具体体现

严格执行医嘱优先完成护理文书书写根据患者需求提供个性化护理措施按时进行护理查房

4. 在优质护理服务中，护士与患者沟通时应注意

尽量使用专业医学术语多倾听患者的诉说和感受快速完成沟通以节省时间仅在患者提问时进行沟通

5. 优质护理服务要求护士加强对患者的健康宣教，其主要目的是

展示护士的专业知识让患者配合医疗费用缴纳帮助患者掌握疾病相关知识和自我护理技能满足医院的考核要求

6. 以下哪项不属于优质护理服务中基础护理的内容

协助患者翻身叩背为患者进行口腔护理指导患者进行功能锻炼准确执行给药医嘱

7. 优质护理服务强调护士的慎独精神，其含义是

在无人监督时仍能严格遵守护理规范和职业道德与同事保持良好的合作关系积极参与医院组织的各项培训熟练掌握各种护理操作技能

8. 当患者对护理操作提出疑问时，护士的正确做法是

直接执行操作，无需解释简单告知患者这是医生要求的耐心解释操作的目的、方法和注意事项让患者找医生询问

9. 优质护理服务中，关于患者隐私保护的说法正确的是

可以在护士站公开讨论患者病情为教学需要，可随意让实习生查看患者病历在进行护理操作时，注意遮挡患者身体隐私部位患者的检查结果可告知其家属

10. 在优质护理服务模式下，护士排班应遵循的原则是

固定班次，便于管理根据护士个人意愿安排以患者需求为导向，保证护理连续性和质量优先安排年轻护士值夜班

11. 优质护理服务要求护士对患者进行心理护理，以下哪项是心理护理的核心

解决患者的实际问题给予患者经济支持帮助患者缓解焦虑、恐惧等不良情绪向患者介绍医院环境

更多问卷复制此问卷