社交媒体营销手段对江苏女性服装消费价值与行为的影响
亲爱的女士:
您好!本次问卷旨在调研社交媒体各类营销手段对江苏地区女性服装消费价值认知与消费行为的影响,所有数据仅用于学术研究,不会泄露您的个人隐私,请您放心填写。感谢您在百忙之中抽出时间参与调研!
1. 您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
2. 您的学历水平是?
高中及以下
专科
本科
硕士及以上
3. 您的职业类型是?
学生
企业职员
事业单位员工
自由职业者
全职家庭主妇
退休人员
其他
4. 您的月收入(或生活费)范围是?
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
5. 您所在的江苏城市层级是?
南京、苏州、无锡(新一线城市)
常州、南通、徐州等(二线城市)
盐城、淮安、连云港等(三线及以下城市)
6. 您是否使用社交媒体平台
从不使用
1
2
3
4
频繁使用(每周>5次)
7. 您在社交媒体上接触服装类营销内容的频率是?
几乎不接触
1
2
3
4
每次使用都会接触
8. 您在社交媒体上接触到的服装营销手段主要有哪些?
博主/达人穿搭种草
品牌直播带货
短视频产品测评
社群团购优惠
明星代言推广
营销社群(如品牌粉丝群、穿搭团购群)
其他
9. 您对社交媒体服装营销内容的信任度如何?
完全不信任
1
2
3
4
5
非常信任
10. 社交媒体博主种草的营销内容,对您注重服装性价比(价格与质量匹配度)的消费价值认知影响程度
无影响
1
2
3
4
5
极大影响
11. 社交媒体短视频测评的营销内容,对您关注服装实用性与场景适配性的消费价值认知影响程度?
无影响
1
2
3
4
5
极大影响
12. 社交媒体品牌短视频测评的营销内容,对您重视服装品牌口碑与调性的消费价值认知影响程度?
无影响
1
2
3
4
5
极大影响
13. 社交媒体环保主题服装营销内容,对您倾向选择可持续面料服装的消费价值认知影响程度?
无影响
1
2
3
4
5
极大影响
14. 社交媒体明星代言服装的营销形式,对您愿意为服装情感价值(如品牌情怀)付费的消费价值认知影响程度?
无影响
1
2
3
4
5
极大影响
15. 您是否会因社交媒体服装营销内容,改变服装消费价值排序(如从“价格优先”变为“版型优先”)
完全不会
1
2
3
4
总是会
16. 当社交媒体推广的“网红爆款”服装与您原本的消费理念冲突时,您会?
坚持自己的理念,不购买
犹豫后放弃购买
尝试购买少量体验
跟风购买
17. 您是否有过因观看社交媒体服装营销内容而产生消费行为的经历?
从未有过
1
2
3
4
频繁有过(每月≥6次)
18. 您因社交媒体营销内容购买的服装类型主要有哪些?
日常休闲装
职场通勤装
运动健身装
礼服/轻奢装
内衣/家居服
配饰(包包、首饰等)
其他
19. 您在社交媒体上因营销内容购买单间服装的客单价大约是?
50元及以下
51-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上
20. 您在社交媒体上因营销内容购买服装的决策过程通常是?
看到即买,冲动消费
简单对比后购买
收藏后对比其他平台再购买
仅收藏不购买
21. 影响您因社交媒体营销内容下单服装的主要因素是?
博主/主播的穿搭效果展示
商品价格优惠力度大
评论区版型/质量反馈好
面料材质介绍详细
平台正品保障/退货包运费
朋友推荐
其他
22. 您是否会因社交媒体服装营销内容,增加服装的消费频次
完全不会
1
2
3
4
总是会
23. 您是否会因社交媒体服装营销的优惠券、满减活动而增加购买数量
完全不会
1
2
3
4
总是会
24. 您是否有过因社交媒体服装营销虚假宣传(如版型缩水、面料不符)而退货的经历?
从未有过
1
2
3
4
频繁有过
25. 您认为社交媒体服装营销商品的售后服务(如退货、换货)体验如何?
非常差
1
2
3
4
5
非常好
26. 未来半年,您是否会增加因社交媒体营销内容产生的消费频次或预算?
完全不会
1
2
3
4
5
一定会
27. 您认为社交媒体服装营销最需要改进的地方是?
加强面料/版型真实性监管
减少虚假穿搭效果宣传
优化退货售后流程
提升商品详情信息透明度
其他
28. 您是否愿意继续关注社交媒体的服装营销内容?
完全不愿意
1
2
3
4
5
非常愿意
29. 您对社交媒体服装营销内容及消费的看法和建议(可自由填写):
再次衷心感谢您的配合与支持!
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