林业局2号家属楼管理问卷调查
尊敬的住户:
为进一步提升林业局2号家属楼居住环境与管理服务水平,切实解决大家关心的实际问题,现开展本次住户问卷调查。本次问卷采用匿名形式,所有信息仅用于家属楼管理优化,恳请您根据真实情况认真填写,感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1. 1. 您在本家属楼居住的时长:
1年以内
1—3年
3—5年
5年以上
2. 2. 您的居住类型:
业主自住
租房居住
其他
二、家属楼管理现状评价
3. 1. 您对家属楼整体环境卫生状况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
4. 2. 您对家属楼公共区域(楼道、庭院、垃圾清理、花园等)清理频次是否认可?
非常认可
比较认可
一般
不太认可
很不认可
5. 3. 您对家属楼安全管理(门禁、车辆停放等)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
6. 4. 您对家属楼公共设施(照明、墙面、落水管等)维护情况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
7. 5. 您对家属楼目前的管理服务整体评价是?
优秀
良好
一般
较差
很差
三、物业费相关意见(每年350元)
8. 1. 您是否知晓本家属楼每年收取350元物业费?
知晓
不清楚
9. 2. 您认为每年350元物业费收费标准:
偏高
适中
偏低
不了解
10. 3. 您是否愿意按时缴纳每年350元物业费?
愿意
不愿意
视服务提升情况而定
11. 4. 如您认为物业费偏高/偏低,主要原因是:
12. 5. 您认为物业费应主要用于哪些方面(可多选):
环境卫生清理
公共设施维修
绿化养护
楼道照明
其他
四、欠费处理意见
13. 1. 对于少数长期未缴费的情况,您更倾向哪种解决方式?
A. 继续由住户协调,提醒缴费
B. 欠费部分由全体住户分摊
C. 统一聘请物业公司规范管理
D. 其他合理方式:
五、意见与建议
14. 1. 您认为家属楼管理最需要改进的地方是:
15. 2. 您对家属楼后续管理、服务提升还有其他意见或建议:
再次感谢您的真实反馈!!
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