针对当前大学校内驿站情况调研
1. 您的学校名称为
2. 您目前就读的年级是
本科大一
本科大二
本科大三
本科大四
研究生
3. 您的性别
男
女
4. 您通常多久会从校内驿站收取一次快递？
A. 几乎每天
B. 每周2-3次
C. 每周1次
D. 每两周1次
E. 偶尔
5. 您对当前校内驿站的满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
6. 您通常在什么时间段取件？
A. 课间休息
B. 中午/傍晚
C. 晚上
D. 随机时间
7. 您对校园驿站高峰期（如中午或傍晚）拥挤程度的评价是？
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
8. 您在校内取快递时是否经常遇到排队人数过多、取件时间长等困扰？
是
否
一般
9. 您平均每次取件花费的时间约为？
A. 5分钟以内
B. 5-10分钟
C. 10-20分钟
D. 20分钟以上
10. 您觉得当前校园快递驿站的位置是否方便？
A. 非常方便，就在宿舍附近
B. 比较方便，距离适中
C. 不太方便，距离较远
D. 很不方便，要走很远
11. 您当前学校快递点（各大快递公司收发点）共多少个？
1-2个
2-4个
4个以上
12. 您在取快递过程中，是否遇到过在站点独自找不到快递的情况？
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 很少遇到
D. 从未遇到
13. 您是否遇到过快递丢失或损坏的情况？
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 很少遇到
D. 从未遇到
14. 您认为传统驿站最大的不足是？
取件流程繁琐
空间拥挤
服务时间固定
人工服务效率低
服务内容单一
其他
15. 如果推出校园智能驿站，您是否愿意尝试使用？
A. 非常愿意
B. 观望后再决定
C. 更习惯传统驿站
16. 您是否希望校园驿站引入智能化设备（如智能快递柜、无人配送车等）？
A. 非常希望
B. 比较希望
C. 无所谓
D. 不希望
17. 如果智能化校园驿站投入使用，您觉得它对您的取件体验会有多大提升？
A. 有很大提升，能解决很多问题
B. 有一定提升，能改善部分问题
C. 提升不大，效果不明显
D. 没有提升，和原来差不多
18. 相比传统驿站，智能化驿站能解决您多少取件痛点？
A.几乎全部
B.大部分
C. 一半左右
D.很少
19. 您认为理想的校内智能化驿站应具备哪些“增值服务”？
A. 快递暂存服务（可存放一段时间）
B. 代收/代寄其他包裹
C. 打印/复印服务
D. 小件物品（如文件、证件）的保管
E. 共享物品租赁
F. 校园生活信息发布/社区交流
G. 维修服务
H. 其他
20. 您认为一个理想的校内智能化驿站，应该在哪些方面体现出“创新性”？
A. 技术的应用（如AI、机器人、物联网）
B. 服务的模式
C. 运营的效率（如24小时自助等）
D. 用户体验的优化
E. 与校园生态的融合
F. 其他
21. 您对打造创新型校园驿站的整体建议是什么？
关闭
更多问卷
复制此问卷