Z世代线下观演消费与城市影响调研
尊敬的受访者:
您好!我是一名研究生,正在做一项关于“Z世代线下观演类娱乐的消费态度、行为与体验调查问卷”的研究。在此,诚挚地邀请您填写这份调查问卷。为了确保研究结果的真实性与准确性,请您根据实际情况客观地填写问卷。我们向您承诺,您填写的信息仅为纯学术研究之用,采取匿名调查方式,所涉及的内容严格保密,请您放心填写。
您的支持与帮助是我们研究的保障,真诚感谢您的参与!
一、基本信息
1.您的出生年份:
A.1995-1999
B.2000-2004
C.2005-2009
2.您的性别:
A.男
B.女
3.您当前的身份:
A.高中生
B.本/专科生
C.研究生
D.职场新人
E.职场人
F.自由职业者
G.其他
4.您所在的城市:
A.一线城市
B.新一线城市
C.二线城市
D.三线城市
E.四线及城市及以下
5.您每月可支配的收入/生活费:
A.1500元及以下
B.1501-2000元
C.2001-3000元
D.3001-5000元
E.5001-8000元
F.8000元以上
6.您是否参加过线下观演活动(如演唱会、livehouse、歌剧、舞剧、音乐剧、沉浸式戏剧、脱口秀等等)?
A.是
B.否
二、消费态度(现有消费者和潜在消费者均回答)
7.您倾向于参与线下观演类娱乐的类型有哪些?(多选,最多选三项)
A.流行音乐演唱会
B.摇滚/民谣等livehouse演出/音乐节
C.话剧
D.歌剧/舞剧/音乐剧
E.脱口秀
F.话剧
G.戏剧演出
H.其他
8.您能接受的单场演出的最高票价为?
A.100-300元
B.301-600元
C.601-1000元
D.1001-1500元
E.1500元以上
9.您认为的最佳观演时长为?
A.一小时以内
B.一小时到两小时
C.两小时到两个半小时
D.两个半小时以上
10.您决定是否参与线下观演类娱乐时,以下因素对您的重要性如何?(1=非常不重要 → 5=非常重要)
10-1.演出内容或题材
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
10-2.演出嘉宾或阵容
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
10-3.观演时长与流程安排
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
10-4.演出日期与时间
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
10-5.票价
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
10-6.演出口碑与评价
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
10-7.演出现场的安全与秩序
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
10-8.交通便利程度
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
10-9.场馆周边商业与服务便利程度
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
11.您如何看待线下观演类娱乐?(1=非常不同意 → 5=非常同意)
11-1.线下观演类娱乐的演出内容质量很高
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
11-2.相比线上,线下观演类娱乐的沉浸式体验不可替代
很不同意
1
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3
4
5
很同意
11-3.线下观演类娱乐提升了我的艺术鉴赏力或审美能力
很不同意
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4
5
很同意
11-4.参与线下观演能够增强我和同行者之间的情感连接。
很不同意
1
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4
5
很同意
11-5.参与线下观演能让我结识到志同道合的朋友。
很不同意
1
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3
4
5
很同意
11-6.参与线下观演能够体现我个人的审美品味或生活方式。
很不同意
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5
很同意
11-7.参与线下观演能使我感到心情放松和身心愉悦。
很不同意
1
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3
4
5
很同意
11-8.参与线下观演可以明显地缓解压力,使得情绪得以释放。
很不同意
1
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3
4
5
很同意
11-9.参与线下观演能够引起我强烈的情感共鸣。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
11-10.线下观演类娱乐甚至能够提升我对该主办城市的整体好感
很不同意
1
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3
4
5
很同意
11-11.我愿意因为一次良好的演出体验再来这座城市游玩
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
12.您如何看待观演过程中出现的风险?(1=非常不同意 → 5=非常同意)
12-1.附加消费(交通、餐饮、周边)可能会增加我的经济负担。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
12-2.购票、选座、取票、排队等流程繁琐使我消耗大量精力。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
12-3.我担心演出实际效果与宣传不符。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
12-4.现场秩序、安全问题曾让我感到不安。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
三、消费行为(现有消费者回答)
13.可能吸引您参与观演的核心原因有?(多选,最多选三项)
A.喜欢某艺人/剧团
B.演出内容的艺术感
C.现场氛围带来的情感满足
D.满足社交需求
E.解压治愈,身心放松
F.能够进行社交平台打卡
G.其他
14.您通常通过哪些渠道来了解线下观演类娱乐的观演信息?
A.官方票务平台
B.社交媒体
C.艺人/剧团官方账号
D.朋友推荐
E.线下广告
F.粉丝社群推送
G.其他
15.在过去一年中,您参与过几次线下观演类娱乐?
A.0次
B.1-2次
C.3-5次
D.6-10次
E.10次以上
16.您通常和谁一起观演?
A.朋友
B.恋人
C.家人
D.独自一人
E.同学/同事
F.同好(有相同爱好的人)
G.其他
17.您优先选择的观演场次的时段为?
A.周末晚间
B.周末下午
C.法定节假日白天
D.法定节假日晚间
E.工作日晚间
F.无特定偏好
18.您是否会购买周边产品?
A.每次都会
B.经常会
C.偶尔会
D.很少会
E.从不购买
19.您花费在周边产品的单次消费金额为?
A.100元及以内
B.101-300元
C.301-500元
D.500-1000元
E.1000元以上
20.哪些因素会强烈驱使你购买演出票?(多选,最多选三项)
A.有喜欢的艺人/为偶像应援
B.这场演出具有某种特殊意义(如巡回演唱会、“现象级”演出、“告别演出”等)
C.现场氛围能够带来情感满足
D.与友同行,满足社交需求
E.演出所在城市方便出行,且时间合适
F.增强“同好圈”的归属感/认同感
G.演出形式创新,票价性价比高
H.其他
21.哪些因素可能会使你放弃购买演出票?(多选,最多选三项)
A.购票流程复杂/退改政策不灵活
B.演出地点不方便出行(路途远/交通不便)
C.演出的时间不合适
D.担心演出现场体验不佳(如人多拥挤、配套设施不完善等)
E.不喜欢独自观看,但又无人同行
F.对演出内容不确定(如新演出形式、新艺人)
G.预算不足
H.其他
四、消费体验(现有消费者回答)
23.一场演出中,你最看重哪些现场体验?(按重要程度排序)
A.视听效果(视野、通风、进出)
B.表演者的状态与感染力
C.观众的整体氛围与互动
D.场地的舒适度与秩序(视野、通风、进出)
E.沉浸感与代入感
F.与其他观众/朋友的社交体验
24.回想一次不满意的观演经历,最主要的问题出现在:(多选,最多选三项)
A.现场管理混乱(入场慢、动线不合理、拥挤)
B.硬件设施不佳(音效差、视野遮挡、卫生条件差)
C.演出内容或艺人状态未达预期
D.观众素质问题(如过度拍摄、喧哗影响他人)
E.周边服务缺失(餐饮贵、储物不便、交通不便)
F.其他
25.回想一次演出,请您对一些消费体验的满意程度进行打分(1=非常不满意→5=非常满意)
25-1.表演者的状态与感染力
很不满意
1
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3
4
5
很满意
25-2.演出现场的视听效果(音响、灯光、舞美)
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
25-3.演出现场的氛围与沉浸感
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
25-4.购票、取票、退票、入场等流程的便捷性与秩序
很不满意
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3
4
5
很满意
25-5.演出周边商品与价格的适配度。
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
25-6.线下观演场馆的环境与舒适度(卫生、视野、通风)
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
25-7.现场工作人员的服务态度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
25-8.场馆周边交通的便利性,餐饮、停车、休息区等配套的完善。
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
25-9.与其他观众/朋友的社交体验
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
25-10.整体满意度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
26.您的分享和复购意愿(1=非常不愿意→5=非常愿意)
26-1.我愿意再次观看同一系列的演出
非常不愿意
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3
4
5
非常愿意
26-2.我会在社交平台分享观演体验并主动向朋友推荐这场演出
非常不愿意
1
2
3
4
5
非常愿意
30.您最近一次印象深刻的线下观演经历是什么?简单阐述令你难忘的点。
31.您未参与过线下观演的主要原因是?(可多选,最多选三项)
A. 不了解演出信息
B. 对演出内容不感兴趣
C. 票价过高 / 性价比不高
D. 时间安排不合适
E. 交通不便或场地太远
F. 担心现场体验不佳(如秩序、音响等)
G. 无人陪同 / 社交压力
H. 其他
32.在什么情况下,您会考虑尝试观看一场线下演出?(可多选,最多选三项)
A.有非常喜欢的演员或剧目
B.票价有特别优惠
C.朋友极力邀请
D.作为特殊日期(生日、纪念日等)的活动
E.演出内容在社交媒体上非常火爆
F.购票与退改更有保障
G.交通便利或有接驳
F.其他
33.请根据自己的情况对下列描述进行打分(1=非常不同意,5=非常同意)
33-1.我周围很多人已经参与过线下观演
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
33-2.社交媒体上很多人推荐或分享观演体验
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
33-3.如果朋友邀请,我会更愿意参与
很不同意
1
2
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4
5
很同意
34.请根据自己的情况对关于参与观演类娱乐的行为意向进行打分(1=非常不同意,5=非常同意)
34-1.我打算在未来尝试参与一次线下观演
很不同意
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4
5
很同意
34-2.我愿意为参与观演提前了解信息和预算
很不同意
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很同意
34-3.我会向朋友表达我想要参与观演的意愿。
很不同意
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很同意
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