南京紫金医院满意度和体验调查问卷
我们诚挚地邀请您参与满意度调查，并提出宝贵的意见，帮助我们进一步改进服务。
在此，南京紫金医院向您保证，本次调查问卷绝对保护您的个人隐私，我们将严格保密您的所有反馈信息，确保您的隐私权得到充分尊重和保护:
1.请问您在我院哪个院区接受治疗?
A.秦淮院区
B.江宁院区
2.请问您在我院哪个病区接受治疗?
A.重症医学科-ICU
B.神经康复科二-HDU
C.202病区-重症医学科（脱机中心）
D.202病区-儿童康复科
E.203病区-神经康复科
F.203病区-老年康复科
G.204病区-重症康复科（促醒中心）
H.205病区-重症康复科（促醒中心）
I.205病区-中医康复科
J.205病区-高压氧科
3.请问您在我院哪个病区接受治疗?
A.102病区-重症康复科（促醒中心）
B.103病区-神经康复科一
C.103病区-心肺康复科
D.104病区-脊髓康复科
E.104病区-骨与关节康复科
F.神经康复科二-HDU
G.重症医学科-ICU
4. 您对此次住院期间的总体感受是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
5.您对从预约到办理住院的等待时长是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
6.您对问诊、进行护理和康复等诊疗活动时工作人员隐私保护情况是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
7.医疗团队是否能倾听您的治疗愿望，并参考您的治疗愿望制定康复目标?
A.与您进行过沟通 (请跳至第8题)
B.未与您进行沟通 (请跳至第9题)
8.您对制定康复目标是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
9.您对医院开展的健康宣教及座谈是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
10.您是否接受高压氧治疗?
A.是 (请跳至第11题)
B.否 (请跳至第12题)
11.当您接受高压氧治疗时，对于我们工作人员及提供的服务是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
12.您对我们提供的康复治疗服务是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
13.您是否使用我院的护工服务?
A.是 (请跳至第14题)
B.否 (请跳至第15题)
14.对于提供的护工服务，您是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
15.您对医院的就餐环境和饭菜质量是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.不满意
D.非常不满意
16.您对自理能力（进食、洗漱、沐浴、更衣等自理能力）自理能力的提高程度是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
17.您住院时，护士是否热情接待并介绍住院须知?
A.热情且详细
B.详细
C.基本详细
D.不详细/未介绍
18.您对护士总体态度的评价是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
19.南京紫金医院是否教会了您如何照顾出院的患者及适应以后的生活?（请患者家属填写评价）
A.是
B.否
20.如果您有其他建议，欢迎您留下宝贵意见
21.感谢您的宝贵意见，如您希望得到后续的处理反馈，请留下您的联系方式
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