2月份患者对护理工作的满意度调查
尊敬的病友和家属,提高医院的护理服务质量,请您对血透室护理工作的感受给予客观、真实的评价,在最符合您想法的选项上打“√”,并提出宝贵的意见,谢谢您的配合,祝您早日康复!
1. 您对血透室的设施及环境是否满意(清洁,整齐,舒适)?
很满意
较满意
一般
不满意
2. 您对护士的仪容仪表是否满意(服装整洁、态度和蔼礼貌待人)?
很满意
较满意
一般
不满意
3. 您对护士介绍透析期间的注意事项是否满意?(控制体重,内瘘检查,导管护理)
很满意
较满意
一般
不满意
4. 您首次透析时护士是否详细介绍血透室环境及制度?
一般
不详细
5. 您对透析时护士主动问您的情时解决您的问题是否满意?(体重增长,出血现象,饮食,睡眠等)透析时护士巡视并及时解决您的问题是否满意?
很满意
较满意
一般
不满意
6. 您对护士介绍疾病的相关知识、饮食是否满意?
很满意
较满意
一般
不满意
7. 您对您的透析时间是否满意?
很满意
较满意
一般
不满意
8. 床单、被服是否清洗更换?
每次换
有时换
不换
9. 您对护士技术、服务态度是否满意?
很满意
较满意
一般
不满意
10. 您对护士长管理的满意程度?
很满意
较满意
一般
不满意
11. 您认为我科最满意的护士:
请留下您宝贵意见及建议:
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