圣牧酸奶品牌知名度与消费行为调查问卷
尊敬的受访者：
您好！本问卷旨在系统了解大众对“圣牧酸奶”品牌的认知、消费体验及评价。所有调研数据仅用于学术研究，将严格保密匿名处理，请您根据实际情况如实作答，感谢您的支持与配合！
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
45岁以上
3. 您的职业
学生
企业职员
公务员
自由职业者
其他
4. 您是否听说过“圣牧酸奶”（最近很火的奶皮子酸奶）？
从未听说过
听说过，但从未购买过
偶尔购买（每月1-3次）
经常购买（每周1-3次）
5. 您最初是通过哪些渠道了解到“圣牧酸奶”的？
线下门店（如商场门店、街边店铺）
社交媒体（如微信、抖音、小红书、微博）
亲友/同事推荐
网络广告（如App弹窗广告）
线下推广（如传单派发、门店试喝活动）
其他
6. 当您想到“有机/手工/奶皮子酸奶”这类产品时，能否快速联想到“圣牧酸奶”？
能，是我第一个想到的产品
能，是我想到的品牌之一
不能，无法自发联想到
7. 您对“圣牧酸奶”的品牌信息（如品牌定位、核心产品、门店分布等）熟悉程度如何？
非常熟悉（能清晰说出品牌主打产品、定位等）
比较熟悉（知道部分核心信息）
不太熟悉（仅知道品牌名称）
完全不熟悉
8. 您尝试过“圣牧酸奶”的哪些产品品类？（可多选，未购买过，可跳过此题
奶皮子手工酸奶
水果酸奶（如蓝莓酸奶、哈密瓜酸奶）
星空杯酸奶系列（高颜值 满满果肉果酱）
0蔗糖纯酸奶
其他系列产品
未购买过（如选此项，可直接跳至11题）
9. 请对“圣牧酸奶”产品的口味口感进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意，未购买过可跳过此题）
1
2
3
4
5
10.
请对“圣牧酸奶”产品的产品质量进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意，未购买过可跳过此题）
1
2
3
4
5
11.
请对“圣牧酸奶”产品的产品种类丰富度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意，未购买过可跳过此题）
1
2
3
4
5
12.
请对“圣牧酸奶”产品的性价比进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意，未购买过可跳过此题）
1
2
3
4
5
13. 您认为“圣牧酸奶”产品价格水平如何？（未购买过可跳过此题）
非常昂贵
比较昂贵
合理（可以接受）
比较便宜
非常便宜
14. 总体而言，您对“圣牧酸奶”品牌的满意度如何？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
15. 您会向亲友、同事推荐“圣牧酸奶”的产品吗？
不会
不确定
绝对会
16. 与其他同类饮品品牌（如伊利、蒙牛、光明、君乐宝等）相比，“圣牧酸奶”的综合实力（产品、服务、口碑等）表现如何？
远不如同类品牌
略逊于同类品牌
与同类品牌相当
优于同类品牌
远优于同类品牌
17. 您认为“圣牧酸奶”品牌的核心优势是什么（可多选）
产品品质高
品牌定位清晰（如专注酸奶饮、差异化明显）
品牌形象好（如年轻、健康、时尚）
性价比高
服务体验佳
品牌影响力强
其他
18. 您认为“圣牧酸奶”品牌需要改进的方面有哪些？
提升产品口味与种类创新性
降低产品价格
增加门店数量（扩大覆盖范围）
优化门店服务质量（如缩短等待时间、提升店员态度）
加强品牌推广（提高曝光度）
改进产品包装（如更环保、更便携）
其他
19. 您对“圣牧酸奶”品牌（如品牌推广策略、产品研发方向等）还有其他意或建议吗？欢迎下您的看法：
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