康养病房环境满意度测评问卷
尊敬的患者/家属:
您好!本问卷仅用于了解康养病房环境,诚邀您参与本次满意度测评。请根据实际体验勾选或填写,您的反馈将是我们改进的重要依据,感谢您的支持与配合!
一、满意度评分表
1. 病床及配套设施(床垫舒适度、床栏安全性、床头柜实用性)
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未参与
2. 病房内照明条件(自然光充足度、灯光亮度调节便利性、无刺眼/昏暗问题)
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未参与
3. 通风与温度(空气流通性、无异味、温度调节适宜)
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未参与
4. 卫生清洁状况(地面无积水污渍、墙面无霉斑、洗手台无污垢)
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未参与
5. 基础功能设施(冲水系统稳定性、洗手池水龙头出水顺畅度、排水是否通畅)
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未参与
6. 热水与通风(热水供应稳定性、水温适宜度、排风扇风力与无异味效果)
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未参与
7. 配套物品提供(卫生纸、洗手液供应充足度、垃圾桶设置合理性)
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未参与
8. 病房地面、墙面及门窗清洁程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未参与
9. 病床床单、被套、枕套更换频率及清洁度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未参与
10. 病房内垃圾清理及时性(无垃圾堆积、垃圾桶无异味)
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未参与
11. 公共区域(走廊、护士站)清洁状况
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未参与
12.
康养病房环境总体满意度(选填)
90分以上
80-90分
70-79分
70分以下
二、开放反馈
13. 您认为当前病房环境中,最需要改进的一项是
14. 关于优化病房卫生间设施或整体环境,您还有其他建议或意见吗?
三、开放建议
15. 建议
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