鄞州区儿童友好社区公共服务供给调查问卷
尊敬的居民朋友:您好！我是浙江工业大学的大四学生，正在开展“公共服务供给视角下儿童友好型社区建设优化研究——以宁波市鄞州区为例”的毕业论文调研。本问卷旨在了解您和孩子对社区儿童公共服务的使用情况、真实感受与具体需求，为优化社区服务提供参考依据。问卷匿名填写，答案无对错之分，大约占用您5-8分钟。您的每一份回答都对本研究至关重要！衷心感谢您的支持与信任！
第一部分:基本情况
1. 您的年龄:
A. 25岁以下
B. 26-35岁
C. 36-45岁
D. 46岁以上
2. 您家孩子的年龄（可多选）:
A. 0-3岁
B. 4-6岁
C. 7-12岁
D. 13-18岁
3. 您在该社区居住的时间:
A. 1年以内
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
第二部分:公共服务使用现状与评价
4. 您和孩子使用过社区提供的哪些儿童服务/设施?（多选）
儿童游乐设施/活动场地
课后托管/四点半课堂
寒暑假夏令营/托班
科普、艺术、体育等兴趣课程
亲子活动/家庭教育指导
儿童议事会/社会实践活动
困境儿童帮扶/心理疏导服务
母婴室/儿童专用设施
几乎没参加过
其他（请注明）
5. 您最常使用以上服务的频率大约是?
A. 每周1次及以上
B. 每月1-2次
C. 每季度1-2次
D. 偶尔/不确定
E. 几乎不去了
6. 您是从什么渠道知道这些服务信息的?（多选）
社区公告栏/宣传单
微信群/公众号
邻居/朋友介绍
社区工作人员/网格员通知
孩子从学校带回来的消息
偶然路过看到
其他
7. 您带孩子去社区儿童活动场地/设施，步行大概要多久?
A. 5分钟以内
B. 5-10分钟
C. 10-15分钟
D. 15分钟以上
E. 附近没有
8. 您对目前社区儿童公共服务的总体满意度是?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
第三部分:需求表达与参与机制
9. 社区在开展儿童活动或改造空间之前，有没有向您或孩子了解过需求?
A. 每次都问
B. 经常问
C. 偶尔问
D. 很少问
E. 从不问
10. 如果您对社区儿童服务有意见或建议，您通常:
A. 直接向社区/物业反映
B. 在业主群里提
C. 跟邻居抱怨但不反映
D. 觉得反映了也没用，干脆不说
E. 其他
11. 您觉得自己的意见有没有被社区重视?
A. 很重视，经常采纳
B. 有时会采纳
C. 只是走形式，没见改变
D. 没提过，不清楚
12. 您听说过或参加过社区的儿童议事会吗?
A. 参加过，孩子是议事会成员
B. 听说过但没参加过
C. 完全没听说过
13. （如果孩子参加过）您觉得孩子参加儿童议事会真的有作用吗?
A. 有，社区真的采纳了孩子的建议
B. 有一点，但主要是锻炼孩子口才
C. 没有，就是玩一下拍个照
D. 不清楚具体做了什么
第四部分:服务可持续性与协同感知
14. 据您了解，社区里的儿童服务主要由谁来提供?（多选）
街道/社区自己组织
外面的培训机构/商业机构
社会组织/公益机构
小区里的志愿者/热心家长
不清楚
其他
15. 您家孩子参加过的社区服务里，收不收费?
A. 全部免费
B. 大部分免费，少量低偿
C. 公益价，比外面便宜
D. 市场价，和外面差不多
E. 不清楚
16. 您愿意付费为孩子参加社区服务吗?
A. 愿意，只要质量好价格合理
B. 看情况，公益价可以，市场化算了
C. 不愿意，社区就该免费
D. 不确定
17. 您觉得目前社区儿童服务最主要的问题是?（）
场地太小太旧，设施太少
活动内容单一，孩子很快没兴趣
托管/课程时间跟上班时间对不上
师资/工作人员不专业
信息通知不及时，总是错过报名
收费偏高
活动名额太少，抢不到
只是应付检查，没什么实际内容
没有人专门管，办几次就停了
其他
第五部分:开放式问题
18. 您最希望社区增加或改进哪些儿童服务？请具体说一说。（比如：几点到几点的托管、什么样的兴趣班、多大的活动场地、哪些便民设施……）
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