Z世代反向消费行为与态度调查问卷

尊敬的受访者: 
  您好！非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次关于反向消费的问卷调查（指购买二手，平替等理性环保行为）。本问卷旨在系统了解Z世代的消费动因、选择、心理与趋势。
  我们郑重承诺，所有信息仅用于研究，严格保密。您的回答对于我们的研究至关重要，希望您能提供最真实准确的信息。如有任何疑问，可发送邮件至:15837858655@163.com,我们将及时给予您反馈。祝您生活愉快！
1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您目前的身份是
4. 您目前每月可支配收入（或生活费）约为
5. 您的学历是（含在读）
6. 您目前常居的地区是
7. 您的家庭情况是
8. 您是否听说过“反向消费”这一说法
9. 您知道以下哪些属于“反向消费”的具体形式
10. 您认为“反向消费”的主要好处是
11. 您最担心“反向消费”可能带来的问题
12. 驱动您进行反向消费的因素（请根据您的真实情况和倾向，从下列每个问题中选择最符合您情况的一项）
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我认为在消费时，应尽量选择对环境更友好的产品
产品的环保属性会影响我的购买决策
我乐于寻找高性价比的商品，认为这很明智
我认为过度追求品牌是一种不必要的浪费
我更看重生活中的体验，而非物质占有
简单的物质生活让我感到更自由和轻松
我关注的博主推荐的省钱或环保消费方式会影响我
社交媒体上关于“反向消费”（如二手、平替）的内容让我更想尝试
我的消费选择会受到身边朋友、同事或同龄群体所倡导的生活方式或习惯(如“断舍离”“极简生活”)的影响
我的消费选择会受到长辈消费习惯的影响
我认为“反向消费”（如买二手、选平替）能让我用更少的钱获得相近的满足感
这类消费产品的价格与其功能相比很值
我担心这类消费模式下的商品质量无法保证
我认为这类消费（如二手、临期品）可能存在卫生或安全隐患
13. 您是否有过反向消费经历（如购买临期食品、二手商品、平替商品等）
14. 您平均每月进行反向消费的次数大约为
15. 您每月平均在反向消费上的支出大约为
16. 您是否已将反向消费视为一种习惯或生活方式
17. 您通常通过哪些渠道了解到反向消费的相关信息或案例
18. 在“如何购买或获取物品”时，您个人最偏爱或最常采用以下哪种方式
19. 在“消费地点或场景”的选择上，您个人最倾向以下哪种模式
20. 在您看来，驱动您进行“反向消费”的最核心价值理念是什么
第六部分：满意度（请回忆您最近一次具体的“反向消费”经历，并基于该次体验，对以下陈述的进行评分）
21. 请根据您在进行这次消费之前的预期和想法，对以下陈述的同意程度进行评分（1=非常不同意， 2=不同意， 3=一般， 4=同意， 5=非常同意）
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
在进行反向消费前，我认为市场上容易找到我想要的品牌平价替代品或合适的二手商品
在进行反向消费前，我相信自己能清楚了解临期商品或二手产品的实际价格，没有隐藏费用
在进行反向消费前，我相信我所购买的这类反向消费品在质量、卫生和使用上是安全有保障的
在进行反向消费前，我觉得选择这种“反向消费”方式是被我的朋友们或社会普遍接受和认可的
22. 您认为这次反向消费在以下方面的表现如何（1=非常差， 2=差， 3=一般， 4=好， 5=非常好）
  • 非常差
  • 差
  • 一般
  • 好
  • 非常好
消费中，反向消费产品的功能实用性的实际表现如何
消费中，反向消费产品的耐用性或服务的稳定性表现如何
消费中，反向消费产品的卫生状况或使用安全性表现如何
消费中，反向消费价格的清晰度如何？是否存在隐藏费用
23. 您反向消费过程中以下方面对您来说有多重要（1=非常不重要， 2=不重要， 3=一般， 4=重要， 5=非常重要）
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
对您而言，反向消费产品的功能实用性有多重要
对您而言，反向消费产品的耐用性或服务的稳定性有多重要
对您而言，反向消费产品的卫生状况或使用安全性有多重要
对您而言，反向消费价格的透明、无隐藏费用有多重要
对您而言，整个反向消费流程的便捷省心有多重要
对您而言，与卖家的顺畅沟通有多重要
对您而言，通过反向消费获得 “节俭、精明”的成就感有多重要
对您而言，通过反向消费实现 “环保、利他”的价值有多重要
24. 您对本次消费“物有所值”程度的评价 (1=非常不同意， 2=不同意， 3=一般， 4=同意， 5=非常同意)
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
在相同花费下，这次反向消费提供的质量比传统消费方式更好
要获得同等质量，这次反向消费比传统消费方式花费更少
综合考虑价格、质量、环保等因素，我认为这次反向消费非常物有所值
25. 您对本次消费体验的满意程度 (1=非常不同意， 2=不同意， 3=一般， 4=同意， 5=非常同意)
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
总体而言，我对这次反向消费体验感到满意
这次消费体验达到甚至超过了我的预期
这次体验接近我心目中理想的消费方式
26. 您对反向消费的不满和未来对反向消费的态度 (1=非常不同意， 2=不同意， 3=一般， 4=同意， 5=非常同意)
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我曾因为这次消费经历而产生不满、抱怨或投诉的念头
未来我愿意再次进行同类型的反向消费
我愿意向我的朋友或同学推荐这种反向消费方式
27. 您在反向消费过程中，是否遇到过明显问题或困扰
28. 您在反向消费中遇到的最大问题是
29. 以下哪些因素会阻碍您进行或持续进行反向消费
30. 您最近一次反向消费主要使用的平台是
31. 您参与的反向消费主要属于哪一类
32. 您进行的最主要的反向消费的价格大约是原价的多少
33. 您在进行反向消费前，通常会做多少功课（如查看评价、比价、向卖家咨询等）
第七部分：潜在消费者
34. 尽管您尚未尝试，但您是否认同以下观点（1=非常不同意， 2=不同意， 3=一般， 4=同意， 5=非常同意）
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
省钱是我消费时最重要的动力
我愿意通过改变消费方式来减少浪费、保护环境
如果别人知道我购买二手或临期商品，我会感到尴尬
在低价中淘到性价比高的商品会让我很有成就感
如果条件合适，有可靠渠道，我愿意在未来尝试或增加反向消费
35. 目前，您是否已经养成了“反向消费”的习惯（如定期购买临期食品、二手物品、寻找平替等）
36. 据您观察，您的朋友圈或常联系的同龄人中，有多少人正在进行“反向消费”
37. 如果未来您的月收入翻了一倍（或实现了财务自由），您还会继续保持现在的“反向消费”行为吗
38. 如果在购买二手或临期商品时，被不太熟悉的朋友嘲笑“抠门”或“寒酸”，您还会继续坚持这种消费方式吗
39. 当您淘到高性价比的“反向消费”商品（如由平替、二手捡漏）时，您是否会主动推荐给朋友或在社交媒体晒单
40. 您认为“反向消费”是当下的短期风潮，还是会成为未来长期的主流生活方式
41. 您认为要让更多人接受反向消费，目前最急需解决的问题是什么
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