26：三月份保洁工作质量评价表

尊敬的护士长/负责人： 您好！为了进一步满足科室后勤保洁工作的需要，不断提高保洁物业工作质量，为患者创造整洁、舒适的就医环境，特制定此调查问卷，并请您对保洁服务工作予以评价。您可根据本月保洁工作实际情况，在相应栏目内如实选“✓”。 深表谢意，谢谢合作！（满意度结果及人数与科室保洁费用相关，请认真填写！）
您所属位置
您的科室（必填项）
您的科室保洁人数（必填项）
填表日期：
1.您对本区域保洁人数配置是否合理：按需上岗、有无脱岗及缺勤等现象
2.您认为保洁人员是否爱岗敬业、有无投诉、违规违纪现象。
3.您认为保洁人员工作期间：衣着整洁、着装规范、举止文明等。
4.您认为保洁人员是否文明服务、礼貌待人（无服务态度投诉）
5.您认为病房卫生规范，符合消毒感控要求：每日消毒液配比规范、物品实施清洁擦拭及消杀。
6.您认为卫生间规范：无积水、无臭味、无污垢。
7.您认为病区公共区域保洁规范：墙裙清洁，无积灰；墙角无积污、无蛛网；地面光亮、干净。
8、您认为保洁员做到工具定期消毒、保持清洁、摆放整齐。
9、您认为科室生活垃圾按照规定收纳清运、日常日清。
10、您对本区域的保洁消毒感控等整体保洁工作质量
11.以下问题根据科室实际情况四选一：（必填项）
综合评价 A:非常优秀（注：请各位护士长慎重选择）
综合评价 B:优秀
综合评价 C:满意
综合评价 D:不合格
12.您对保洁工作的意见及建议（本月有无工作人员及患者对保洁工作的质量投诉情况发生）
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