对博物馆适老化的看法
1. 您的年龄阶段是?
A. 30岁及以下
B. 30-60岁
C. 60-80岁
D. 80岁及以上
2. 您平均一年参观博物馆的次数大约是?
A. 1次及以下
B. 2-3次
C. 4-6次
D. 6次以上
3. 您参观博物馆的主要目的是?(可多选)
A. 了解历史文化
B. 休闲散心、丰富生活
C. 陪伴家人/孙辈
D. 参加专题展览/活动
E. 外地旅游顺路参观
F. 其他
4. 您获取博物馆展览信息的渠道主要是?(可多选)
A. 家人朋友告知
B. 电视/广播
C. 微信/短视频
D. 社区通知
E. 现场海报
F. 基本不关注
5. 您对目前博物馆整体环境及面向老年人的基础服务的满意度是?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
6. 您在参观时,是否遇到以下问题?(可多选)
A. 无障碍通道不畅通
B. 休息座椅太少
C. 卫生间距离远/数量少
D. 灯光太暗/太亮
E. 指示牌不清晰
F. 讲解有问题
G. 文字说明看不清
H.数字化设备使用不便
I.没有遇到问题
J.其他
7. 您在参观博物馆时遇到的问题主要集中在?(可多选)
A.参观的便捷性方面
B.参观时对知识的获取方面
C.参观环境等方面的体验
D.基础设施的完善方面
E.其他
8. 您是否了解/使用过博物馆数字化服务(线上展厅、扫码讲解、VR体验等)?
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 听说过但没用过
D. 完全不了解
9. 您认为博物馆数字化展示(电子屏、互动设备、线上展厅)对您有吸引力吗?
A. 很有吸引力,体验更好
B. 一般,可有可无
C. 没感觉
D. 不喜欢,更喜欢传统实物
10. 您觉得博物馆数字化设备操作难度如何?
A. 简单易懂
B. 有点复杂,但能学会
C. 很复杂,不会用
D. 没人指导,不敢用
11. 您认为博物馆传统展示与数字化展示的比例应该是?
A. 以传统实物为主,少量数字化
B. 各占一半
C. 增加数字化内容
D. 全部保留传统即可
12. 您是否希望博物馆数字化服务做适老化改造(大字版、语音引导、简化操作)?
A. 非常需要
B. 可以适当增加
C. 无所谓
D. 不需要
13. 您最希望博物馆数字化增加哪些适老化功能?(可多选)
A. 大字版讲解
B. 语音自动播报
C. 一键呼叫帮助
D. 简化界面、少广告
E. 现场专人指导
F. 不需要数字化
14. 您是否支持可以随时随地使用的博物馆云参观平台的推出
A. 非常支持
B. 支持
C. 一般
D. 不支持
15. 如果老年人独自使用博物馆云参观平台,您认为下面的哪些服务最为重要?
A.大字化
B.听读功能(语音导览、方言与慢语速)
C.平台使用说明
D.多端同步观看(支持子女与父母异地同时进入同一线上展厅)
E.分级讲解(可自选专业、详细与简略三种层级的讲解)
16. 除了参观博物馆,您还会通过哪些途径丰富历史知识?
A.观看科普文章、纪录片等
B.观看科普短视频等
C.阅读相关书籍
D.听身边人介绍
E.很少再会去了解
17. 您更希望博物馆以怎样的方式宣传历史文物知识?(可多选)
A.保持传统的呈现方式
B.通过数字化技术丰富呈现方式
C.加大线上宣传的力度
D.通过公益宣讲等丰富线下宣传场所
E.其他
18. 您是否愿意向其他中老年朋友推荐博物馆(含线上参观)?
A. 一定会推荐
B. 可能会推荐
C. 不确定
D. 不会推荐
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