2026年3月康复科一病区出院患者满意度调查

1. 患者床号
2. 患者姓名
3. 联系电话
4. 责任护士
5. 入院时,您对病房护士的入院指导满意度如何(例如介绍责任护士、管床医生、病房里的环境设施、注意事项等)?
6. 您对病房的环境满意度如何〈例如病房的卫生,公共区域的清洁等)?
7. 当您的疾病致使您不能自理时,您对护士的生活照顾满意度如何?(比如保持床单位整洁、物品摆放整齐、给予术后健康饮食指导等)
8. 您接触的护士服务态度怎么样?
9. 您接触的护士操作技术水平怎么样(例如打针、采血等)?
10. 在进行护理操作前,您对护士讲解操作目的及注意事项的满意度如何?
11. 在进行护理治疗时,您对护土保护您的隐私满意度如何(比如关门、拉帘、遮挡等方式)?
12. 您对护士的健康指导满意度如何?
13. 您对护士的解答疑问满意度如何?
14. 在您情绪低落时,您对护士的安慰满意度如何?
15. 出院时,您对责任护士的出院指导满意度如何?
16. 您对本次住院的医疗结果是否满意?
17. 您对医生的服务态度评价是?
18. 当您感觉疼痛时,护士是否及时为您解决疼痛问题?
19. 您对保洁师傅的态度和服务是否满意?
20.
您对陪检师傅的态度和服务是否满意?

21. 您住院期间最满意的护士?

22. 您住院期间不满意的护士?〈请您写出具体名字或者具体时间段的事情,若没有不满意的护士,可不填)
23. 您具体不满意的方面
24. 您此次的住院感受和建议?
25. 调查日期:
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