2026年3月康复科一病区出院患者满意度调查
1. 患者床号
2. 患者姓名
3. 联系电话
4. 责任护士
5. 入院时,您对病房护士的入院指导满意度如何(例如介绍责任护士、管床医生、病房里的环境设施、注意事项等)?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
6. 您对病房的环境满意度如何〈例如病房的卫生,公共区域的清洁等)?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
7. 当您的疾病致使您不能自理时,您对护士的生活照顾满意度如何?(比如保持床单位整洁、物品摆放整齐、给予术后健康饮食指导等)
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
8. 您接触的护士服务态度怎么样?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
9. 您接触的护士操作技术水平怎么样(例如打针、采血等)?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
10. 在进行护理操作前,您对护士讲解操作目的及注意事项的满意度如何?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
11. 在进行护理治疗时,您对护土保护您的隐私满意度如何(比如关门、拉帘、遮挡等方式)?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
12. 您对护士的健康指导满意度如何?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
13. 您对护士的解答疑问满意度如何?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
14. 在您情绪低落时,您对护士的安慰满意度如何?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
15. 出院时,您对责任护士的出院指导满意度如何?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
16. 您对本次住院的医疗结果是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
17. 您对医生的服务态度评价是?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
18. 当您感觉疼痛时,护士是否及时为您解决疼痛问题?
是
否
不涉及
19. 您对保洁师傅的态度和服务是否满意?
是
否
不涉及
20.
您对陪检师傅的态度和服务是否满意?
是
否
不涉及
21. 您住院期间最满意的护士?
严贵敏
柳文琴
吴黎雪
郑陈晨
李文静
李莉
王思琪
徐甜
肖荣芳
李杰
李淑玲
张丽
王巍
无
22. 您住院期间不满意的护士?〈请您写出具体名字或者具体时间段的事情,若没有不满意的护士,可不填)
23. 您具体不满意的方面
24. 您此次的住院感受和建议?
25. 调查日期:
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