中国联合航空有限公司（国内）托运行李及非托运行李运输规则（第十版）考核

满分100分、80分及格 考核日期： 姓名： 分值：
一、单、多选题（每题5分，共计50分）
1.中国联合航空承运的国内运输中的托运行李实施（），每位乘客根据购买机票的舱位等级最多可携带（）手提行李，超出的行李需办理托运。
2.手提行李标准下列描述正确的是（）。
3.托运行李标准下列描述正确的是（）。
4.免费手提行李额权益下列描述正确的是（）。
5.以下关于国内航班公务舱旅客可免费带入客舱的手提行李标准，回答正确的是（ ）。
6.免费托运行李额权益下列描述正确的是（ ）。
7.以下关于国内航班公务舱旅客可免费托运行李标准，回答正确的是（ ）。
8.逾重行李收费标准下列描述正确的是 （ ）。
9.除规定的手提行李外，每位旅客还可免费携带（）可放置在前排座椅下方的随身物品，座椅下方空间参考尺寸为：（ ），如手提包、公文包、手提电脑包、相机包或其他类似尺寸或更小的物品。（ ）
10.以下关于国内航班超经舱旅客可免费带入客舱的手提行李标准，回答正确的是（ ）。
1.逾重行李服务费是指重量超过客票包含免费行李额部分的行李，需要支付的额外服务费。
2.逾重行李线上购买每位旅客最多可在线上购买20千克逾重行李，线上价格以购买时展示为准。
3.逾重行李购买时限线上购买将在航班计划起飞前180分钟截止。
4.付费行李额在客票未使用时可在原购买渠道申请退款； 如客票已使用但付费行李额未使用，需联系中国联合航空客服中心申请退款。
5.旅客在中国联合航空自有销售平台购买行李的旅客可线上自行开具电子发票，在非中国联合航空平台购买行李的旅客在行程结束后需联系客服中心开具电子发票。
6.机场柜台不受理网上购买的行李产品退改业务，只能在原线上购买渠道或中国联合航空客服中心提出申退。
7.当旅客购买中转联程客票时，免费托运行李额超出部分，逾重行李收费规则:按整个航段计算(A-B-C按A-C航段价格算，若没有A-C的直达运价，按A-B航段价格算)
8.中转客票免费手提行李额及免费托运行李额根据所购买的机票舱位决定。
9.中转联程航段票面免费行李额不一致情况下，按票面显示分别计算免费行李额。
10.中转联程航段票面免费行李额一致情况下，按票面显示计算免费行李额。
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