Z世代线下观演类娱乐的消费态度、行为和研究体验
本次问卷旨在调研Z世代线下观演类娱乐的消费态度、行为及体验,涵盖观演类型、消费频次、决策因素、体验感受等维度。问卷数据仅用于学术研究,严格保密个人信息,作答无对错之分,恳请根据实际情况如实填写,感谢您的支持与配合!
一、基础信息
1.您的性别:
男
女
2.您的出生年份:
1995-1999年
2000-2004年
2005-2009年
其他
3.您目前的最高学历/在读阶段:
高中在读
大专/高职在读
本科在读
硕士/研究生在读
已毕业
4.您所在城市等级:
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
5.您的月均可支配生活费:
1000元及以下
1000-2000元
2000-3000元
3000-5000元
5000元及以上
6.您是否去过观演类娱乐?(没有参加的情况直接跳转驱动因素)
是
否
二、消费行为
1.您过去一年内观看过几次线下商业演出?(单选)
0次
1-2次
3-5次
6次及以上
2.您通常通过什么渠道得知演唱会信息?(可多选)
社交媒体
演出平台
亲友推荐
艺人官方账号
线下广告
其他:
3.您主要观看哪些类型的演出?(可多选)
演唱会/音乐会
话剧/舞台剧
音乐剧/歌剧
脱口秀/喜剧
Livehouse 现场
其它
4.您购买演唱会门票时,更看重什么?(请按重要性排序,1为最重要,10为最不重要)
票价是否便宜
座位视野是否好(如内场、前排)
是否能与偶像互动
是否方便进出和拍照
是否和朋友坐在一起
演出嘉宾/阵容
演出场馆位置及交通便利度
演出时间(是否与考试/工作冲突)
演出城市
5.您购票的主要方式是?
自己在票务APP上抢票
通过粉丝团/后援会统一组织购买
购买粉丝转让的票
购买黄牛票(我听说还有找票务拿票的不知道算不算黄牛)
朋友转让
其他
6.您通常能接受 / 愿意购买的演唱会正价门票价格范围是?
300元及以下
300-600元
600-1000元
1000-1500元
1500-2000元
2000元以上
7.您能接受为观看演出前往的最远距离是?(单选)
仅限本市内
本省或周边城市(高铁3小时内)
全国范围,只要喜欢都会考虑
无所谓距离,可结合旅行计划
8.选择票价档位时,您最主要考虑的是什么?
追求最佳体验,不在乎价格
性价比优先,选中间档位
预算有限,选最便宜档位
看同行朋友买什么价位
想买的价位没了,被迫选择,
9.为购买热门演出门票,您通常采取哪些实际行动?(可多选)
设置多个闹钟,在开票第一时间抢票
提前绑定支付方式,填写购票人信息
发动多位朋友家人,同时帮忙抢票
若官方渠道售罄,会主动取二手平台寻找
愿意联系并支付给黄牛/票务代理
加入粉丝团社群获取内部购票码或渠道
10.您能回忆起最近一次购票失败(想买但没买到)的经历吗?您后续做了什么?
放弃观看,等待下次机会
立即转向二手平台,即使加价也购买
购买更低价档位或更差日期的门票
从未购票失败过
11.请根据您的实际经历,选择在观影现场,最影响您体验了三项问题
入场散场拥堵耗时过长
卫生间排队严重卫生条件差
场内信号极差,无法联网
座位拥挤,不舒适或视线遮挡
工作人员指引不清
餐饮选择少,价格过高
音响效果不佳或舞台视线不好
12.您通常和谁一起观看线下商业演出?
朋友/同学
家人/亲戚
伴侣
独自前往
同事
同好/ 同担
13.请您在以下热门演出中选择您最感兴趣的三场演出
凤凰传奇
林俊杰
张杰
邓紫棋
周杰伦
孙燕姿
时代少年团
汪苏泷
陈奕迅
王力宏
其它
三、参与驱动与阻碍因素
1.以下哪些方面可能会成为你参加一场演唱会的驱动因素?
支持喜欢的歌手/偶像
社交需求
视听体验
想拍照打卡、发朋友圈/小红书
释放压力、调节情绪
交通便利程度与距离远近
城市官方或者主办方大力支持
其他:
2.以下哪些方面可能会成为你参加一场演唱会的阻碍因素?
时间冲突(如上课、考试)
地点太远或交通不便
现场秩序混乱或安全问题
票价过于昂贵
抢票困难(如秒空、黄牛)
演出内容吸引力不够
对艺人或IP不感兴趣
其他:
3.你认为“抢票难”问题严重吗?
非常严重,基本抢不到
比较严重,需要拼手速或找代抢
一般,偶尔能抢到
不严重,基本能买到
4.演出地点与交通便利性对您决策的影响:
无影响
影响较小
一般
影响较大
影响极大
5.注意力问题:此题请选“影响较大”
无影响
影响较小
一般
影响较大
影响极大
6.票价高低对您决策的影响
无影响
影响较小
一般
影响较大
影响极大
7.抢票难易程度对您决策的影响
无影响
影响较小
一般
影响较大
影响极大
8.时间安排对您决策的影响
无影响
影响较小
一般
影响较大
影响极大
四、体验与反馈
1.您认为一场演唱会的峰值体验通常来自?
音乐质量/歌单编排
舞台视觉效果
艺人表现力
现场氛围(如全场合唱,互赠物料,应援等)
意外惊喜(如嘉宾,改编,安可等)
社交
互动环节
2.您认为一场完美的演唱会应该具备哪些要素?
艺人现场唱功扎实
舞美设计高级、有创意
歌单编排合理,兼顾新旧
现场秩序井然,安保服务到位
互动环节真诚,不敷衍
配套服务到位,通勤住宿方便
3.如果您对一场演唱会非常满意,您会?
向朋友强烈推荐
主动关注该艺人下一场演出
在社交平台宣传
购买更多相关产品
以上都会
4.如果您对一场演唱会非常失望,您会?
在社交平台吐槽或差评
劝朋友不要参加同类演出
以后不再关注该艺人或主办方
向平台或主办方投诉
选择沉默,但不再参与
5.您认为什么样的观演体验会让您愿意再次购买该艺人/主办方的门票?(可多选)
演出内容质量高,诚意足
现场服务好,体验佳
有专属粉丝福利或互动
票价合理,物有所值
其他
6.您认为什么样的观演体验会直接劝退您,让您不再复购?(可多选)
票价过高,性价比低
现场秩序混乱,体验差
演出内容敷衍,诚意不足
售后服务差,退票难
其他
7.综合来看,您未来一年内再次购买线下演唱会/音乐节门票的意愿有多大?
非常高,已经计划好了
比较高,有机会就会去
一般,看情况决定
比较低,不太想去了
非常低,短期内不会再考虑
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