菲特力健身房消费者体验与营销策略调查问卷
尊敬的顾客,您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您对菲特力健身房的消费体验及相关营销服务的看法,您的反馈对我们优化服务质量至关重要。问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况如实作答。
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36岁及以上
3. 请问您的职业是?
学生
企业职工
事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
4. 您每月在健身方面的消费预算
500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001元及以上
5. 您选择菲特力健身房的主要原因
地理位置便利
价格合理
设施设备完善
朋友推荐
6. 您认为菲特力健身房的课程设置与您的健身需求契合度如何
非常契合
比较契合
不太契合
完全不契合
7. 与其他健身房相比,您觉得菲特力健身房的产品特色程度
非常有特色
比较有特色
特色不明显
完全没有特色
8. 您对菲特力健身房提供个性化健身计划的满意度
非常满意
比较满意
不太满意
非常不满意
9. 您认为菲特力健身房的会员费用与所提供的服务相比是否合理
非常合理
比较合理
不太合理
非常不合理
10. 您对菲特力健身房当前的定价策略多样性评价
非常多样
比较多样
比较单一
非常单一
11. 您对菲特力健身房的地理位置便利性评价
非常便利
比较便利
不太便利
非常不便利
12. 您认为菲特力健身房的服务流程繁琐程度
非常繁琐
比较繁琐
比较简便
非常简便
13. 您对菲特力健身房与会员之间的沟通机制满意度
非常满意
比较满意
不太满意
非常不满意
14. 您认为菲特力健身房的互动渠道丰富程度
非常丰富
比较丰富
比较单一
非常单一
15. 您对菲特力健身房会员维护体系的评价
非常完善
比较完善
不太完善
非常不完善
16. 您在菲特力健身房遇到问题时,解决效率如何
非常高效
比较高效
比较低效
非常低效
17. 您对菲特力健身房教练的专业水平满意度
非常满意
比较满意
不太满意
非常不满意
18. 您认为菲特力健身房的促销活动吸引力如何
非常有吸引力
比较有吸引力
不太有吸引力
完全没有吸引力
19. 您向他人推荐菲特力健身房的可能性
非常可能
比较可能
不太可能
完全不可能
20. 您对菲特力健身房整体服务的满意度
非常满意
比较满意
不太满意
非常不满意
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