质量问题根本原因分析应用能力培训考试
1.根本原因分析（RCA）的主要目标是:
A. 追究事故责任
B. 找出事件发生的直接原因
C. 找出最根本的原因并制定纠正措施，防止事件重发
D. 编写事故报告
2.以下哪项属于“直接原因”的定义?
A. 导致事件发生的最基本原因
B. 直接导致事件发生的行为、疏忽或状态
C. 增加事件发生可能性的条件
D. 组织管理缺陷
3.下列哪项工具主要用于通过比较“成功执行的任务”与“事件任务”来找出变化?
A. 故障树分析
B. 任务分析
C. 变化分析
D. 屏障分析
4.在RCA中，哪类失误是由于工作人员使用了本身有错误的规程或错误地使用了规程所致?
A. 技能型失误
B. 规则型失误
C. 知识型失误
D. 判断型失误
5.关于“纠正行动”的描述，正确的是:
A. 仅用于处理事件后果
B. 必须由外部专家制定
C. 目的是消除根本原因，防止事件重发
D. 不需要跟踪验证
6.在RCA分析中，哪一类原因即使被消除，也不会阻止事件重发?
A. 直接原因
B. 根本原因
C. 促成原因
D. 设备故障
7.以下哪项属于“设备相关根本原因”的典型内容?
A. 培训不足
B. 设计缺陷
C. 沟通不畅
D. 工前会未召开
8.在RCA分析流程中，确认“失效点”的主要目的是:
A. 找出责任人
B. 识别事件中本可避免的失误或故障
C. 编写事故通报
D. 确定事件等级
9.关于“人因失误”的描述，正确的有:
A. 人是会犯错误的
B. 人因失误是无法预测的
C. 人因失误可分为技能型、规则型、知识型
D. 组织管理缺陷是人因失误的重要原因
E. 人因失误占事故事件中的比例较低
10.下列哪些属于“根本原因”判定标准?
A. 是最基本的原因
B. 纠正后可预防事件重发
C. 是事件发生的直接行为
D. 消除后仍可能发生类似事件
E. 可被识别并纠正
11.在RCA分析中，哪些属于“人员绩效相关的根本原因分类”?
A. 程序问题
B. 培训问题
C. 沟通问题
D. 设备老化
E. 人因工程问题
12.关于“纠正行动”的有效性，以下说法正确的有:
A. 应针对根本原因制定
B. 应明确责任人和完成时限
C. 可以只针对事件后果
D. 应进行跟踪验证
E. 应防止事件重发
关闭
更多问卷
复制此问卷